国务院发话了，自来水和燃气的开户费、开口费统统给取消了！要是谁再敢乱收，那绝对就是违规。这规定白纸黑字写得清清楚楚，以后接水费、增容费、报装费这些统统不许收。就连燃气那边的开口费、开户费、接口费也全被禁止了。还有那种强制捆绑收费、没公示过的乱收费、物业代收还加价的情况，都不能容忍。特别要注意，从市政管网接到小区红线那一段的费用，水和气的企业自己掏腰包。新建的商品房和保障房的水电气安装费都算进了房价里，开发商不能额外要一分钱。 要是碰到乱收费该咋办？别急，就这四步维权简单又管用。第一，当场拒付！直接告诉对方你不要交钱，让他们拿出收费文件来。这时候记得把通知单、票据甚至聊天记录都保存好。第二，打电话给企业客服投诉。明确要求把钱退回来并且整改。第三，向监管部门举报。打12345这个政务热线综合投诉就行，12315专查价格违法和乱收费，12358专门管价格违规问题。最后一招就是走法律途径兜底了。 物业代收水电气费的话，只能按照政府定的价来收。要是有未公示的收费项目，咱一律当它无效直接拒绝就行。老旧小区改造的费用也得由政府、企业和用户一起合理分摊。国家这次明确了“清费顺价”的原则，水电气可是民生大事。遇到违规收费千万别忍气吞声！记住把证据留好果断投诉，依法维护自己的权益！