文旅产业才能在时代变迁中长盛不衰

最近山东出了个大动作,把A级景区的牌子重新评定了一回,这可给文旅界打了一剂强心针。本来大家都习惯了景区级别不变,这次一下子进了15家,又有30家被踢出了4A行列,甚至直接摘牌了。临沂琅琊古城等新晋景区可是在这次调整中脱颖而出,它们通过科技手段搞沉浸式体验,把老祖宗传下来的文化变成了游客们喜闻乐见的新玩意,这事儿做得确实漂亮。 有些景区就惨了,连续多年上榜整改名单也没见好转,这说明它们确实存在服务意识差、产品同质化严重这些老大难问题。游客们也抱怨票价太高、态度不好,根本配不上这4A的招牌。造成这种局面的原因也很复杂,主要是过去重申报轻维护,市场变了大家还在老路上跑;监管方面以前主要看能不能进来,管得不严、退得不快。 这次调整可不是闹着玩的。一方面是要打破大家吃老本的想法,让所有人都知道质量才是硬道理;另一方面就是要让资源流向那些肯创新、服务好的景区。山东文旅部门也已经在想办法了,搞了个常态化复核机制,用年度评审、暗访这些手段来盯着大家。 以后啊,景区光想着挂个牌子可不行了。得赶紧转变思路,深挖文化内涵、提升服务品质。只有把游客体验当成核心指标来做,A级景区才能真正成为品质的象征、服务的标杆。这块金字招牌不仅是荣誉,更是责任和期待。只有以游客满意为尺、以品质提升为径,文旅产业才能在时代变迁中长盛不衰。