在推进国家治理体系和治理能力现代化过程中,基层行政事务负担过重长期影响服务效能提升;兰州市城关区调研显示,街道社区工作者日均要处理12类以上报表,60%以上精力花在重复填报和迎检准备上。“上面千条线、下面一根针”的现实,不仅造成行政资源浪费,也直接影响群众的体验感。
基层强则国家强,基层安则天下安。为基层减负不是终点,让基层把更多时间用在服务群众上才是关键。兰州以数字化破解基层治理难题的实践表明,只有立足基层实际,用技术赋能而不是增加负担,用整合替代重复,基层治理才能既高效又有温度。该探索为各地推进基层治理现代化提供了参考,也展现了数字时代基层治理的更大空间。