湖南安仁:把基层的服务模式给变了

湖南省安仁县搞了个创新,把基层的服务模式给变了。元旦那会儿,安仁县城乡社区里喜气洋洋。不光是过节热闹,基层党组织也在积极行动,给大伙儿送温暖。各乡镇和村里的党群服务中心,大伙凑在一起写春联、包饺子、搞义诊理发,还讲安全知识。这么一来,这些地方就不单单是办行政事儿的地儿了,成了大伙儿聚人气、聊家常的“邻里会客厅”。安仁县一直想办法改进基层治理,想把党组织和老百姓连得更紧。治理的重点是要接地气、贴人心。安仁县的办法就是把那个行政末梢变成大家身边的客厅。 龙海镇官陂村的书法爱好者跟村民一块儿琢磨春联内容,把字写在纸上。活动完了,村里干部和驻村工作队组成送福小队,给行动不便的老人把祝福送到家里。安平镇上街社区搞了个“党群同心·饺香情暖”包饺子活动,党员、居民和志愿者一起包,煮好的饺子还送到没来的老人手里。这种有烟火气的互动让党群服务中心成了凝聚人心的地方。 这次活动不仅仅是热闹一下。更重要的是让大家从“你和我”变成“我们”。永乐江镇城北社区雄森豪庭小区里,社区党支部牵头联合物业、银行和消防队等力量搞便民服务和政策宣传。这种服务加宣传的模式把党群服务中心变成了资源整合的平台。 组织体系很关键。安仁县推动“支部建在小区”,建起了社区党组织到楼栋党小组再到党员中心户的四级网络。御江帝苑这些小区通过这个网络能快速处理居民诉求。组织体系让老百姓离党组织更近了。 要让大家一直这么亲近得靠平时靠谱的服务和议事机制。安仁县搞了个“党支部+业委会+物业”月度联席会议制度,还有“五民工作法”,通过“邻里圆桌会”让大家商量事儿。官陂村村民一起想春联内容就是这一原则的体现。 近五年里安仁县总共改造提升了62个党群服务中心。从春联、饺子到新议事机制,这些创新让服务中心功能更丰富了。安仁县的做法表明基层治理需要优化服务、创新机制。 党群服务中心从单一办事地变成了协商公共事务的平台、守望相助的港湾。党组织和老百姓之间的“连心网”在这些日常互动和制度保障下越来越紧、越来越暖。