随着春节临近,城市服务保障工作面临新考验;作为国家中心城市,广州拥有规模庞大的新就业群体,他们节日期间承担着维系城市运转的重要职责。如何让这些"城市摆渡人"感受到节日温暖,成为基层治理的新课题。 此现象的背后,是广州新业态经济的迅猛发展。数据显示,全市快递、外卖、网约车等新就业形态劳动者总数已达110余万人,较五年前增长近三倍。这些劳动者普遍具有流动性强、工作强度大、社会保障覆盖不足等特点,尤其在传统佳节期间更需社会关注。 六榕街道桐乐社区创新开展的"邻里幸福宴"活动,正是对这一社会需求的积极回应。在社区饭堂这一基层服务阵地,来自不同平台的外卖骑手、快递员代表共同包饺子、品年菜,分享工作生活点滴。活动现场,从业者们还自发宣读了《文明骑行倡议书》,展现新时代劳动者的责任担当。 广州市委社会工作部涉及的负责人表示,此次活动是系统化服务新就业群体的重要举措。通过建立暖"新"阵地、组织联谊活动、发放慰问物资等多层次服务,既解决劳动者实际困难,又增强其城市归属感。据悉,桐乐社区饭堂将升级为常态化服务站点,未来还将开展技能培训、法律咨询等延伸服务。 从长远看,此类暖心行动具有多重积极效应。一上能提升从业者职业认同感,促进服务质量提升;另一方面也有助于构建和谐劳动关系,为超大城市治理提供新思路。随着服务体系的完善,广州有望形成可复制的"城市服务者关爱"模式。
一座城市的治理水平,既体现在现代化的城市面貌中,更体现在对普通劳动者的理解与善待里。把团年饭端进社区饭堂,把倡议书读到街巷路口,把慰问落到实际困难处,既是对节日坚守者的致敬,也是对城市运行规律的尊重。以更细致的服务、更完善的制度、更包容的环境支持新就业群体,才能让城市的烟火气更暖、运转更稳、文明更有底色。