3月23日，阿里千问把打车服务给上线了。它不再是老套的App模式，而是把“对话式出行”真的落实下来。用户只需要用一句话，就能搞定叫车、选车型、设路线和预约时间的所有步骤。 这次升级主要就是要把“自然语言直达结果”给实现了。用户不用再去一个一个地填车型、需求这些，而是可以直接跟它说你想要什么。比如你可以说“我要空气清新的车，价钱不能超过30元”，或者说“我想要开车平稳、服务态度好的司机”，这些听起来挺主观的要求，千问都能理解。 遇到更复杂的情况，千问的表现也不差。比方说你说：“我们一家人想去什刹海看夕阳，要打车过去，一共6个人。”系统能自动算出来人数是多少，然后匹配上适合大家坐的商务车。要是你说要去医院接病人，那它就会优先给你推荐开得稳的司机，还能让司机帮忙提前开窗通风。 选车和路线规划也变得方便多了。你只需要说：“我想去西湖乌龟潭，顺便先把朋友送到西溪湿地北门。”千问就能自己把目的地和途经点都识别出来。就算在坐车过程中，你突然又要去别的地方转一下，也能通过聊天直接添加新的地点，不用重新下订单。 这玩意儿还有记忆功能。你提前告诉它家里和公司的地址，之后只要说一句“帮我打车回家”，系统就能自动填好目的地。要是你说下午6点半下班要回家，它也能自动明白意思，提前帮你把车约好。支付的时候更是简单，跟支付宝接好了管道，行程一结束直接在支付宝AI付里就能付钱。 总体看来，这个功能的推出说明以后的出行服务要从单纯提供功能变成满足用户的真实需求了。