宝山区大场镇绿地领海党支部的安瑞书记，最近干了件特别暖心的事儿，帮咱湖北老乡杨和双老人解决了申请高龄补贴的大难题。这位80岁的老人虽在上海定居了30多年，但户籍还在湖北安陆市。虽然她符合老家80岁高龄补贴的申领条件，可她腿脚不方便，又得花路费，申请补贴成了老大难问题。安瑞书记知道后，二话没说就主动出手帮忙。 她把自己变成了“联络员”，不仅耐心听老人的需求，还来回跑着协调安陆市民政局、当地街道办还有网格员这些部门，帮着核实身份、落实发放流程。特别是在这次的申领过程中，安瑞书记一直站在老人的角度看问题，用足够的耐心和细致劲儿去化解各种沟通障碍。等到今年1月的时候，在征得杨和双老人同意之后，她就把身份证、户口本这些申请资料给了那边的工作人员。 那边的湖北民政部门也特别给力，很快就把这笔钱直接打进了老人在上海的银行卡里。这下可好了，老人不用再为了领钱而到处跑腿了，“跑腿难、领钱难”的问题算是彻底解决了。 杨和双老人给我寄来的这封信，写得特别朴实无华。“感谢安书记好心帮助！”这就是她对这位基层干部最大的肯定和谢意。这事儿确实让人觉得很温暖。