哈尔滨香坊区创新"三查三单三宣"机制 筑牢春节食品安全防线

问题——春节是食品消费最集中的时段之一,叠加哈尔滨冰雪旅游持续升温,人流、物流、消费流同步放大,餐饮单位翻台加快、食材采购频次上升、团餐接待增多,食品安全风险随之抬头。

尤其是特色餐饮、网红门店和年夜饭承办单位,一旦在进货查验、冷链储存、后厨卫生等环节出现疏漏,易造成集中性风险,影响群众健康与城市形象。

原因——从监管实践看,节日期间风险主要来自“三个增量”:一是客流增量带来后厨负荷增加,清洗消杀、分区分储、成品半成品管理更易“走样”;二是采购增量导致供应链更长、批次更多,若台账不全、检疫证明不齐,溯源链条就可能断点;三是从业人员临时调配增量,健康证明、规范操作培训不到位,容易出现制度“挂空挡”。

同时,流动摊点与临街小店分散,监管覆盖和社会监督若不到位,容易形成“盲区”。

影响——食品安全既是民生底线,也是旅游城市的口碑基石。

节日消费场景高度集中,任何个体风险都可能被迅速放大为舆情与信任风险,影响游客体验、商户经营和市场秩序。

对哈尔滨而言,冰雪季既是展示城市治理能力的重要窗口,也是检验基层综合执法、网格化管理和社会共治成效的关键节点。

对策——针对上述特点,进乡街道自2月2日起启动食品安全专项排查,推出“三查三单三宣”工作法,形成“发现问题—压实责任—整改销号—再核验”的闭环治理链条。

一是以“精准三查”织密排查网络。

街道以“日常巡查+突击检查+群众监督查”构建立体监管:社区网格力量分片包干,对辖区食品经营单位开展常态化巡查并动态更新台账;围绕铁锅炖、锅包肉等特色餐饮门店、网红打卡店、年夜饭承办企业及旅游团餐接待单位等重点场所,紧盯客流高峰实施突击检查,重点核验经营资质、进货凭证、检验检疫证明、后厨卫生及从业人员健康管理等关键环节;同时依托社区微信群、企业联络群等渠道公开举报方式,拓宽社会监督入口,推动“人人参与、共同守护”。

截至目前,专项检查覆盖辖区247家食品生产经营单位,商超、餐馆、食堂及流动摊点等实现全覆盖。

二是以“闭环三单”推动整改见底见效。

街道将排查发现的问题逐项入账,建立问题清单并标注风险等级,同步形成责任清单,明确整改措施、整改时限与责任到人;整改完成后组织复核验收,形成整改清单对账销号,确保“整改有回音、处置可追溯”。

本轮排查共发现食材储存不规范、进货台账记录不全、厨房卫生不达标等13项问题,均已完成整改并通过复核。

三是以“多元三宣”提升共治能力。

坚持监管与服务并重、排查与宣传同步,围绕春节与旅游旺季在大型商超、人员密集区域和重点门店设置流动宣传点,发放倡议书300余份,普及食品选购、维权流程和安全提示;面向经营主体开展定制化宣教,通过入户走访、线上推送讲清法律边界与合规要点,引导诚信守法经营;以海报张贴、网格群推送、入户讲解等方式开展常态宣传,覆盖群众及游客1000余人次,并在重点场所提供咨询服务,回应游客对特色食品选购与就餐安全的关切。

前景——从“集中整治”走向“常态治理”,关键在于把节日经验转化为制度能力。

下一步,应继续强化源头把关与过程控制,推动台账管理标准化、明厨亮灶与数字化监管应用,提升对重点业态、重点时段的风险预警能力;同时深化社会共治,畅通投诉举报、完善快速处置与反馈机制,让监督更便捷、执法更精准、服务更贴近。

随着冰雪旅游热度延续,基层治理的精细化水平将直接影响城市消费信心与旅游体验,闭环机制有望在更多民生领域复制推广。

进乡街道的创新做法体现了现代城市食品安全治理的发展方向。

通过"三查三单三宣"的系统设计,实现了监管的全覆盖、问题的全闭环、宣传的全方位,既守护了人民群众的饮食安全,又维护了城市的旅游形象。

这种把监管与服务相结合、把政府责任与社会参与相融合的做法,为其他地区提供了有益借鉴。

在新时代食品安全工作中,只有不断创新监管方式、完善工作机制、强化社会共治,才能真正把人民群众的食品安全放在首位,为社会和谐稳定提供坚实保障。