基层治理是国家治理体系的重要组成部分。近年来，乌江镇推进基层治理现代化过程中，探索以党建引领的网格化管理模式，将全镇5个村社划分为29个网格，逐步形成纵向贯通、横向协同的基层治理格局。 当前，基层治理仍面临信息传递不够顺畅、矛盾纠纷处置不够及时、民生服务覆盖不够均衡等问题。针对这些短板，乌江镇把党的组织优势转化为治理效能，配备95名网格员和66名红星指导员，组建起一支熟悉政策、了解民情、服务到位的基层队伍。队伍以“干部下基层·解民忧办实事”为抓手，推动力量和资源向村一级延伸，确保各项政策部署落实到末端。 在政策宣传上，网格员发挥信息传递的关键作用。他们通过微信群、宣传栏、入户宣讲、广播等渠道，用群众听得懂的方式解读社会保障、医疗保险、民政救助、防诈骗等政策法规。据统计，全年开展各类政策宣传3000余次，尤其医保缴费等重要节点，网格员开展针对性提示和讲解，打通政策落地的“最后一米”，让惠民政策真正传到户、落到人。 在矛盾纠纷化解上，网格员充当基层治理的“前哨”。依托人熟、地熟、情况熟的优势，他们主动排查邻里纠纷、家庭矛盾等苗头，综合运用情理法进行调解，力争把问题解决早、化解在小。截至目前，全镇共协调解决各类矛盾纠纷及重点难点问题80余个，维护了村社和谐稳定。 在安全管理上，网格员承担起日常巡查和隐患排查职责。他们定期对房屋、商铺、公共场所开展消防安全及用电用气巡查，发现问题及时上报并跟进整改。同时，网格员参与道路交通安全劝导、森林防火等工作，对公共设施破损、环境卫生等问题进行监督上报，推进“两清两改两治理”工作，带动村社环境面貌持续改善。 民生服务上，网格员成为群众身边的服务力量。他们深入一线了解需求，及时反馈诉求，推动民生政策和服务措施更精准落地。通过网格化管理，基层治理由粗放转向精细，由被动处置转向主动服务。 为深入激发网格员工作积极性，乌江镇正探索建立网格员激励机制，深化网格积分制管理，以制度完善带动工作提升，持续增强基层治理效能。
基层治理的成效，体现在政策能否走进每家每户，体现在矛盾能否化解在萌芽，体现在安全底线能否守得牢；把网格做细、把力量沉下去、把机制建起来，不只是提高办事效率的路径，也是密切党群干群关系的过程。民生小事办得越实，社会治理合力就越强。