看着这个温度在冬天里都显得暖洋洋的双流区西航港街道花红小区乡愁记忆广场,我发现这里不只是一副炊烟袅袅、笑声朗朗的样子。居民们聚在一块儿,不是光聊天那么简单,他们还在那揉面擀皮、互相切磋厨艺呢。你看桌子上摆满了来自天南地北的家乡菜,这真是让人想起了广东肠粉和东北锅包肉的味道。其实这次活动叫“家乡味·邻里情”,看起来就像平时的社区聚会,但它可是成都市双流区在基层治理上做出的新尝试。这个小区原本是典型的老旧社区,以前停车难、排水难、公共空间不够这些问题可把居民们难坏了。现在硬件升级算是搞完了,路宽了、环境也美了,可大家还是门对门都不认识。 社区党委书记税颖讲得有道理,“硬件改造”解决的是“有没有”的问题,社区活不活还是要看人心能不能聚在一起。她觉得现在得赶紧补上情感这块短板,这才是改造“后半篇文章”的重头戏。为了破解这个难题,花红社区搞了个“巷里好事”的品牌活动。这次活动就是通过让居民在地图上标个点,讲讲家乡的故事来唤醒大家共同的记忆。东北的锅包肉也好、广东的肠粉也好,这些菜背后其实都是大家在流动的时代里对“根”的追寻。 这次活动设计得挺巧妙的,用味觉做媒介来拉近距离,大家在一块儿做吃的自然而然就联系上了。活动现场还设了个“人民建议征集”的摊位,居民们围着充电桩安装和老年服务优化这些事儿提意见。税颖说这些建议都会记下来慢慢办,那个“小红花”机制就是对大家参与价值的一种肯定。同时那边还有健康检测、反诈宣传和非遗体验四个服务区在那儿忙活着,把公共服务和生活场景结合在一起了。 西航港街道负责人跟我说他们正在深化“巷里五心治理模式”,这就是党建引领下的一种方式。活动结束后工作人员还把大家包好的饺子送到高龄老人家里去了。这种模式不光是要把事办好,更要把温暖送到“最后一米”。现在我国城镇化率都超65%了,好多老旧小区都在从“改空间”变到“重关系”。成都这个做法给其他地方提供了个参考:要是能挖掘一下地域文化符号、设计点大家都能参与的场景、再建个反馈机制,肯定能激发居民的主动性。 社区是城市治理的小单元啊,光看着道路整洁设施完善还不行,还得看邻里间有没有欢笑有没有帮忙。花红社区的这股“烟火气”就是在告诉大家:技术理性得和人文关怀结合起来才行。那些曾经被钢筋混凝土隔开的心灵桥梁啊,只要大家一起回忆一起创造就能重新搭建起来了。这就是社会治理从“管理”走向“善治”的秘密所在吧。