问题——婚礼消费场景成新型诈骗“高发点” 筹备婚礼期间,婚车预订往往时间紧、需求刚性强,且新人倾向于在网络平台比价下单。
警方通报显示,有不法分子利用“婚期临近、急于用车”和“希望节省预算”的心理,以“高性价比婚车”“当天可调度”等宣传吸引下单,继而以定金为切口实施诈骗,导致部分新人临近婚礼被迫高价补订,经济与精神双重受损。
原因——“低价引流+角色扮演+伪造合同”提高迷惑性 2025年11月1日,市民周先生到浦东公安分局周东派出所报案称,其在某自媒体平台联系到一家报价明显低于市场水平的婚车租赁“商家”,支付定金后,对方迟迟不提供车辆及司机关键信息,随后逐步失联。
周东派出所会同分局刑侦支队成立专案组调查,发现全国还有20余名受害人遭遇同类手法,线索指向犯罪嫌疑人蔡某。
经查,蔡某在多个新媒体平台注册账号,通过“发布广告被动吸引”与“浏览婚礼话题主动私信”相结合的方式筛选目标人群。
在沟通中,其刻意营造“服务专业、流程规范”的假象:一是以“正在调度车辆”“马上整理车辆信息”等话术反复拖延;二是专门拉建所谓“司机对接群”,并使用多个账号分别扮演“客服”“司机”等角色,在群内自问自答、相互印证;三是向新人提供伪造的“租赁合同”降低戒心。
待受害人支付1000至2000元不等定金后,蔡某便以各种理由拒绝线下核验或继续拖延关键车辆信息,直至失联。
专案组核查发现,蔡某并无任何正规婚车资源,相关宣传素材多为网络盗用,收取的定金主要用于个人挥霍。
2026年2月11日,民警在其落脚点将蔡某抓获,并查获作案手机、伪造合同模板等物品。
影响——扰乱婚庆市场秩序,放大群体性焦虑与维权成本 婚车租赁本属婚庆服务链条中的基础环节,一旦在婚期前“断供”,新人往往难以在短时间内以合理价格重新匹配车辆与司机,只能临时加价补订,甚至影响婚礼流程。
此类案件具有典型的“低额多次、跨区域扩散”特征:单笔损失不一定高,但受害范围广、取证链条依赖线上记录,容易造成维权成本上升,并对婚庆服务行业的信用生态造成冲击。
对策——强化全链条防范:平台审核、行业自律与个人核验缺一不可 办案民警提示,消费者在预订婚车等婚庆服务时,应重点把好“三道关”: 一是核验资质与真实场景。
优先选择有实体门店、可现场看车的正规公司,核对营业执照、经营范围、车辆信息与司机资质,避免仅凭聊天记录或“合同照片”付款。
二是警惕明显低于市场水平的报价。
婚车租赁包含车辆、司机、保险、服务时长等成本,价格异常往往意味着“引流诱饵”,应坚持“可核验、可追溯、可交付”的交易原则。
三是规范支付与留存证据。
尽量通过具备担保交易或正规合同流程的平台支付,拒绝私下转账;对聊天记录、合同文本、收款账户、群聊成员信息等及时截图保存,一旦发现对方拖延、拒绝提供车辆关键信息或回避线下核验,应立即止损并报警。
同时,业内人士建议平台端加强对“婚庆服务”类账号的主体认证与信用评价,完善对异常低价、频繁改号、多地投诉等风险信号的识别与处置;行业协会可推动标准合同范本、车辆信息公示与服务人员备案,减少信息不对称带来的可乘之机。
公安机关也将持续加强对涉婚庆领域新型网络诈骗的打击力度,强化跨地区线索核查与案件串并,形成更有力的震慑。
前景——以治理合力修复消费信心,推动婚庆服务回归透明规范 随着婚庆服务线上化程度提升,网络获客为行业带来便利,也对平台治理与消费者识别能力提出更高要求。
通过依法打击与源头治理并举,叠加信用体系建设与行业规范化,婚车租赁等服务有望进一步实现价格透明、流程可控、纠纷可解,减少“临期焦虑”被不法分子利用的空间,推动婚庆消费环境持续向好。
诈骗之所以屡屡得手,往往并非因为手段高明,而是因为它精准踩中了人们在特定时刻的信任与期待。
婚礼是人生的重要节点,准新人在筹备过程中的急切心情完全可以理解,但正因如此,更需保持一份冷静与审慎。
法网恢恢,疏而不漏,蔡某的落网再次印证了这一点。
对于每一位消费者而言,提高防范意识、选择正规渠道,是守护自身权益最有效的第一道防线。