南京嘉一消防科技有限公司（南京嘉一消防）这个刚发展起来的企业，在去年下半年凭借网易外贸通顺利拿下了4单生意。要知道，现在的外贸市场真难搞，客户越来越不好找，转化又困难，像他们这种做消防产品的，因为品类比较单一，客户又集中，做成一单通常要花上好几个月的时间。但南京嘉一消防没有就此放弃，在原本做胶合板、家具出口的基础上，他们开始涉足消防产品进出口业务。郭鑫总经理就说：“我们虽然知道传统贸易的存量市场已经饱和了，国内的供应商又竞争激烈，但只要打破单一获客的模式，还是有机会做好的。”转型后遇到的问题和大部分外贸企业都一样：找客户邮箱经常对不上号，或者就找到那几个重复的；发的邮件根本没人看；业务员手动去搜信息太费时间。 郭鑫总结道：“开发客户其实不难，难就难在转化。现在大家都在说信息透明化了，但光有信息还不够，得有一套靠谱的外贸工具来帮忙。” 好在南京嘉一消防早就用网易企业邮箱用得很顺手，对这家公司的技术能力很有信心。所以当听说有个叫网易外贸通的新产品时，他们立马就开通了试用服务。郭鑫就说：“我们本来是冲着网易的邮箱技术去的，结果没想到用起来效果特别好。” 结合自身的情况，他们把这个工具的各个功能都用上了：多维度去挖客户、智能发邮件还有高效管理这些方面都一起搭起来了。比如说在找客户这一块儿：“以前人工搜一天的量吧，现在用这个半个小时就能搞定。” 再说说发邮件这件事：“以前我们的送达率就60%到70%之间，打开率才5%。”现在用了网易外贸通以后情况大不一样了：“邮箱质量上去了就不用担心漏发了，而且自动提醒我们那些没回复的客户进行二次跟进。”邮件内容还能设置多个主题和变量，配上海外IP发送更稳定。 这个工具有个后台工作台特别好用：“数据一下子就都出来了发了多少封、有多少人看了回复率是多少。”客户档案这些功能也让团队管理更顺手了。 再说服务这块儿也是非常贴心：“专属客户经理和售后群随时在线回答问题。”还有后台的学习平台教你怎么用新功能。 经过大半年的实战检验：“邮件营销的效果直接拉满了。”送达率能飙到95%左右了，打开率也从5%涨到了26%或者27%，“以前都是石沉大海的邮件现在都能成有效线索了。” 效率更是提高不少：“半个小时找到的信息量相当于人工一天的工作量。” 公司现在每天都能收到20到30个客户的回复，“半年时间已经成功搞定了4个海外客户。”覆盖的地方挺广的：“中东、非洲还有美洲那边的单子都有。” 因为效果实在太好，郭鑫甚至主动把这个工具推荐给了3个同行朋友。“大家用了以后反馈都不错。”他还说：“网易外贸通操作很简单还有专属客服随时在旁边守着用起来特别省心。” 这就证明了一件事：“选对了工具就能快速解决很多问题。” 如果你也遇到了类似的困境：“不妨试试这种方法借助工具打通获客的全流程。” 这下你该明白了吧？