近年来，保险业在民生保障中起到越来越重要作用；2025年，中国人寿交出一份出色的理赔成绩单：全年赔付金额达1004亿元，同比增长10%；理赔件数6224万件，增长7%。其中，健康保险赔付占比78.5%，显示出保险在医疗费用分担中的重要作用。
中国人寿2025年理赔服务报告不仅展示了数据成果，更反映了保险业服务民生的实际成效。从6224万件理赔到1004亿元赔付，从无纸化改革到数字赋能，这些成绩表明保险业正以更高效率、更好体验满足人们的保障需求。未来，随着技术应用和服务创新，保险业将在风险防范、民生保障和社会发展中发挥更大作用。