三月的琼州大地，又迎来了一场全球瞩目的盛会。博鳌亚洲论坛2026年年会于3月24日至27日举行，来自世界各地的政商学界精英汇聚南海之滨。这个高端对话平台上，除了思想交锋和合作共识，金融支付服务的细节之处更是反映了中国的开放态度和服务温度。 当前，国际交往日益频繁，支付便利化已成为衡量一个地区国际竞争力的重要指标。作为中国对外开放的前沿阵地，海南省在这上面临特殊的责任和机遇。为确保论坛期间境外来宾享受无缝的支付体验，人民银行海南省分行采取了系统性的应对举措，坚持顶层设计与基层落地相结合，围绕刷卡、扫码、现金、服务四大关键环节，全面织密支付便利化保障网。 外卡受理上，海南确立琼海市为核心保障区，开展网格化巡检与场景化改造。数据显示，琼海市可受理外卡商户已达939家，较去年同期增长24.37%，实现了从机场、动车站到医疗、旅游等全链条覆盖。尤为关键的是，14家论坛接待酒店实现外卡受理100%全覆盖，在前台、餐厅、商场及免税店等关键点位部署88台外卡POS机具，让境外来宾在食住购娱全场景中畅通消费。这一举措充分体现了精细化服务的理念，确保了支付体验的完整性和便捷性。 在移动支付领域，海南致力于打破国际支付壁垒，推动国内外支付生态无缝对接。支付宝、财付通全面支持银联、Visa、Mastercard等国际主流卡组织，境外用户绑定即可畅行无阻。同时，服务范围已扩展至17个国家和地区的40余款境外电子钱包，来宾可直接使用本国钱包扫码支付。中国银联推出的"Nihao China"APP打通了12306、携程、美团等300多个高频应用，线上线下兼容，实现了"一码通扫"。特别是全国首个地域命名移动支付产品"海南钱包"，为境外来宾提供了"下载、开户、绑定、支付"的一站式闭环服务，成为论坛期间的创新亮点。这些举措反映了中国移动支付产业的国际竞争力和包容性。 现金服务体现了支付便利化的底线思维。人民银行海南省分行打出"组合拳"，确保传统支付方式畅通无阻。琼海地区11家银行的96个网点全线开通现金服务绿色通道，其中34个网点专设外币兑换窗口，常态化供应"零钱包"。琼海地区98.33%的ATM机已完成外卡取现功能改造，博鳌区域实现100%全覆盖。博鳌机场国际航站楼投放支持6种国际主流货币直兑人民币的自助兑换机，提供7×24小时不间断服务。这诸多举措确保了境外来宾在入境第一时间即可解决货币兑换需求，充分体现了"海南速度"。 支付便利化的实现不仅需要硬件设施的支撑，更需要软性服务的加持。在海口美兰、三亚凤凰、琼海博鳌三大国际机场，"境外来宾综合服务中心"集成支付、文旅、通讯、交通等涉外服务，实现"落地即享"。在论坛核心酒店、机场及动车站，5个支付便利化专属咨询点选派精通外语的业务骨干驻守，现场答疑解惑。志愿者向嘉宾发放多语言版《境外来琼人员支付服务手册》，并引导使用"海南省支付服务电子地图"，一键查询附近网点。这些举措让服务更加人性化、贴心化，充分展现了中国的开放包容精神。 同时，建立论坛支付服务应急保障专班，实行24小时专人值守与全天候响应机制，确保在突发情况下能够迅速应对，为来宾提供最大保障。
支付看似细微，却是开放程度与治理能力的直观体现；把“外卡能刷、扫码能用、现金不缺、服务不停”落到每个场景、每个环节，既是对来宾体验的尊重，也是对国际交往规则的主动对接。以更细致的公共服务托举更高水平的开放，海南正在用可感可及的便利，增进互信、汇聚人气，为区域合作与互联互通增添稳定而持久的动能。