西安铁路警方启动春运护航行动 智慧警务与暖心服务并举保出行

2月2日,2026年春运正式启动。面对客流高峰带来的安保压力,西安铁路公安局西安公安处提前部署、细化措施,从服务提升、安全管控到科技应用同步推进,保障春运期间铁路运输安全有序。 延安至北京西G359次高铁上,乘警支队民警彭晓东帮助旅客找回遗失的黑色双肩包。这个看似普通的服务场景,表明了西安铁警春运期间“以旅客为中心”工作导向。据了解,针对春运旅客行李多、遗失情况易发的特点,西安铁路公安处要求全体民警强化服务意识,及时回应旅客需求,把便民措施落到实处。 在西延高铁沿线新站,春运首日就面临新站运营与客流增长的双重压力。富平南站派出所民警结合旅客出行规律,推出购票引导、绿色通道等服务,并在站区配备爱心医药箱,为突发状况提供应急保障。铜川站派出所组建青年民警志愿服务小队,重点关注老年人、残疾人、孕妇等群体,主动提供购票咨询、行李搬运、优先进站等帮助,让出行更便利。 安全宣传是预防事故、减少案件的重要环节。在西安北站、西安站等客流密集枢纽,民警优化宣传方式,在候车大厅设置春运安全打卡墙,将防盗防骗、安全乘车、违禁品识别、铁路安全法规等内容融入互动体验,减少“说教感”,提升旅客参与度和宣传效果。 隐患排查是春运安保的基础工作。西安铁路公安处组织警力对辖区站区售票厅、候车室、进出站口及铁路沿线重点部位开展拉网式检查。春运首日累计排查重点部位170余处,发现并当场整改安全隐患12处,通过常态化、全覆盖排查,及时清除风险点,为旅客出行加固安全屏障。 科技应用成为春运安保的发力点。西安铁路公安处加大智能设备投入,强化高清视频监控、智能客流分析、异常行为预警等系统的实战运用,实现站区重点区域监控全覆盖。在中欧班列西安起点站西安国际港站,智能巡控机器狗投入使用,搭载高清视觉系统与智能知识库,集成隐患排查、异常识别、预警提示、坐标标注等功能,可在货场复杂区域灵活巡查,有效弥补人工巡检覆盖不足、效率不高、盲区较多等问题,提升安全管控的精准度和响应速度。 在警力部署上,西安铁路公安处在各大车站及铁路沿线科学布警,采用定点值守与动态巡逻相结合的方式,提升见警率和处置效率。针对春运期间盗窃、诈骗等违法犯罪易发的情况,专门组建春运刑侦攻坚专班和“铁鹰”反扒小分队,严打盗窃旅客财物、冒充客服诈骗等违法犯罪行为,维护旅客合法权益和站区治安秩序。 从服务细节到科技应用,从隐患排查到打击违法犯罪,西安铁路公安处继续织密春运安保网络,形成多维联动的保障体系,也展现了铁路公安在理念、手段和机制上的优化。

春运的“流动中国”,考验的是公共安全治理的细度与温度;把隐患排查做在前、把宣传提醒融入日常、把便民服务落到细处、把打击重点对准痛点,才能让每一次出发更安心、每一次抵达更顺畅。守护平安路——不仅要有“看得见”的警力——更要以更高效的组织、更精准的措施回应群众期待,让平安成为春运最可靠的底色。