深化对外开放的背景下，天津市15日推出社会治理创新举措——由市外办、对外友协与社会工作部联合组建的“身边的国际社会”志愿服务队正式启动。这支全国首创的国际志愿者队伍，标志着我国志愿服务向国际化迈出重要一步。当前，随着天津国家中心城市建设推进，常住外籍人士已超过5万人，来自120余个国家和地区。传统志愿服务在文化理解、语言沟通诸上存短板，难以满足国际化社区的实际需求。市外办主任栾建章表示：“要让国际人士从服务对象转变为治理参与者，这是新时代民间外交的必然要求。” 此项目的创新主要体现在三个上：一是角色转换，外籍志愿者既可发挥语言与文化优势参与社区服务，也可作为“文化使者”促进双向理解；二是机制创新，建立“需求清单—专长匹配—项目孵化”的闭环管理；三是模式突破，将志愿服务与人文交流结合，提升社区互动的深度与温度。首批来自澳大利亚、法国等8个国家的志愿者，已在涉外法律咨询、国际学校文化交流等领域开展服务。 天津市委社会工作部部长张津生透露，下一步将构建标准化培训体系，开发多语种服务手册，并依托“国际社区服务中心”建立常态化运行机制。需要指出，项目还设计了“天津文化体验官”计划，邀请外籍志愿者参与非遗保护、城市更新等特色活动，推动更深入的文化交流与互鉴。 专家认为，此举具有示范意义。中国民间组织国际交流促进会研究员指出：“这种‘微外交’模式以社区为单元，能够有效拉近文化距离，对应的经验可在其他国际化城市推广。”据规划，2024年该队伍将扩展至覆盖20个国家、50名成员，服务范围延伸至全市16个重点涉外社区。
“身边的国际社会”志愿服务队的成立，是天津志愿服务创新和民间交流上的一次探索。通过让国际人士以志愿者身份参与社会治理、体验本地文化，不仅有助于增进理解与互信，也为城市发展带来新的参与力量。这个实践表明，志愿服务既是社区治理的重要支撑，也能成为促进文明交流、推动民心相通的有效载体。随着品牌机制完善并逐步推广，有望为天津国际化发展和文化交流提供持续助力。