2026年春节越来越近了，大家归乡的心情也越来越急切。为了给广大客户过个温暖、祥和的年，人保财险山东省分公司决定在这个期间搞一个“心服务 新服务”的主题活动，从2月11日开始一直持续到2月26日，他们想用各种实际行动把这个春节守护好。 人保财险山东省分公司和山东高速、高速交警这些单位合作了起来，就在2月11日那天，他们在日照市成立了一个“新市民关爱驿站”。他们请了一些环卫工人进来到理赔大厅里坐一坐，还给他们送了防滑保暖手套和反光背心，这个“人保安全包”真是既贴心又实用。刘治军这位查勘员在聊城接到了一个事故报案，他只用了10分钟就赶到了现场去帮人处理。还有一个名叫吴其明的理赔员在烟台当天就把三者车辆给查勘好了，并且很快就把赔款给了客户。 除了这些活动之外，人保财险山东省分公司还对一些城市守护者表达了感谢。东营和潍坊这些地方的分公司都去走访慰问了一线的交警，给他们送了新春祝福和慰问品。日照分公司还去开元森泊度假乐园开展了“暖企”服务和防灾检查。吴其明这个查勘员在给一个冀牌车主处理事故的时候，仅用了5分钟就把事情给搞定了。 他们还给一些网点专门为老年人开通了95518专线人工绿色通道。聊城和潍坊这些地方还为外卖骑手设立了能量加油站。李吉鑫这个查勘员在处理一个客户因孩子生病导致的交通事故时非常快速和专业。 蔡元春这个人去了潍坊高速口看望了坚守岗位的一线理赔员工和执勤交警。人保财险山东省分公司通过各种线上化、智能化的服务来让客户感受到他们的温暖。大家对他们的服务非常满意，纷纷送来了锦旗表示感谢。 这次活动旨在让客户在这个春节期间感受到更多的关怀和温暖。东营、滨州、菏泽、潍坊这些地方都有分公司去看望慰问了一线的交警和环卫工人等城市守护者。日照的开元森泊度假乐园里也有分公司为企业提供了安全检查和新春祝福。 这次活动也体现了“人民保险 服务人民”的初心使命。他们用优质的理赔服务来化解纠纷为构建和谐社会贡献力量。无论是在济南西高速口还是在东营、滨州这些地方都有人保财险的温暖驿站为大家提供便利服务。 整个活动期间还开展了一些专项检查和防灾防损工作来保障大家的安全出行。比如在聊城的高速口就有专门的团队在给过往车主提供路线指引和车辆检测等服务。还有在济南的高速口也设置了专用服务亭来给车主提供一站式服务。 总之这次活动把“心服务 新服务”的理念贯彻得非常到位让客户在回家的路上感受到了更多的关怀和温暖。无论是面对突发的交通事故还是日常生活中的各种问题都有人保财险的员工随时待命来提供帮助和支持。