近日,凭借网络热梗走红的刘文祥麻辣烫陷入食品安全信任危机。
本报记者历时两周实地调查发现,该品牌在福建厦门、漳州等地的加盟门店普遍存在肉类食材掺假问题。
标价28元/斤的"精品肥牛卷"实际检测显示其主要成分为单价仅7元/斤的鸭肉风味卷,二者价差达300%。
更严重的是,部分门店工作人员在消费者询问时仍坚称"绝对真材实料"。
深入调查发现,乱象背后存在多重诱因。
首先,该品牌采用松散加盟模式,总部未建立统一采购体系,各门店可自行选择供货渠道。
厦门某水产批发市场商户透露:"每天至少有二十家麻辣烫店来采购鸭肉卷,都知道是用来替代牛羊肉的。
"其次,当前餐饮行业对"风味肉制品"的标识规范存在监管盲区,部分商家利用标准漏洞打擦边球。
这种违规行为已造成多重负面影响。
据第三方平台数据显示,涉事门店月均外卖销量超3000单,按每单30元计算,仅厦门地区每月就有近十万消费者权益受损。
更值得警惕的是,同类问题在麻辣烫、火锅等业态中并非个案。
2023年餐饮投诉数据显示,食材造假类投诉同比上升47%,其中速食类餐饮占比达63%。
事件曝光后,福建多地市场监管部门迅速响应。
3月14日晚,厦门市市场监管局对辖区12家刘文祥门店展开"夜查",当场查扣问题食材230公斤。
漳州龙文区市监局已立案调查3家涉虚假宣传的门店,拟按《反不正当竞争法》顶格处罚。
省市场监管局相关负责人表示,将启动为期三个月的专项整治,重点核查连锁餐饮企业的食材溯源体系。
业内人士分析,此次事件暴露出网红餐饮扩张中的管理短板。
中国餐饮协会副秘书长李明指出:"部分新兴品牌为追求扩张速度,忽视供应链建设和加盟商管理,这种发展模式不可持续。
"据悉,商务部拟于二季度出台《连锁餐饮经营规范》,要求品牌方对加盟门店的食材采购承担连带责任。
食品安全与消费诚信没有“网红例外”,更容不得“侥幸心理”。
从一碗麻辣烫的肉类标注到连锁品牌的供应链治理,考验的是企业的底线意识与社会责任。
监管的快速响应是对公众关切的及时回应,而企业的自查自纠与制度化整改,才是重建信任的关键。
让每一份菜单所见即所得、每一次下单心中有数,才能让消费市场在透明与规范中稳步前行。