哎，听说济南起步区崔寨街道怡河理想社区干了件大好事，把远在外地打工的路先生子女的一份牵挂给接回来了。当时电话那头的路先生子女可激动了，说急呼叫器终于装好啦，现在就算身在外地也能放心不少。这事儿到底咋回事？原来是济南起步区崔寨街道的工作人员收到了一通跨越千里的12345热线电话。那是路先生子女给咱们社区打的求救电话。接到电话后，咱们社区可没含糊，赶紧联系上了路先生。大家都想知道安装紧急呼叫器都有啥要求，还得把使用功能问清楚。于是社区立马派了工作人员过去帮路先生弄好。工作人员上门后先关心了路先生的身体和生活状况，还陪他聊了会儿天解解闷。接下来就开始安装了。工作人员仔细调试设备、连接线路，教路先生怎么按一键呼叫的方法，让他能熟练用起来。看着安装好的紧急呼叫器，路先生特别感动：“孩子们在外头还惦记着我，你们也这么快就给装好啦，以后有啥事按一下就行啦！”安装完了之后呢？咱们工作人员还把现场照片和视频传给路先生子女看呢。这就是咱们的贴心服务啊。路先生子女说本来打这电话就是试试能不能行的，没想到咱们社区响应这么快、服务这么到位。这下他们在外工作也安心多了。这事儿真让人感动呢！从接到工单开始到上门安装调试结束，12345热线跟怡河理想社区真是配合默契啊。不仅给老人解决了难题，还对老人格外关心。把群众的“急难愁盼”都给解决了！