"假专家"产业链调查:内科医师包装成眼科权威 涉事机构已关停

一、问题:私域渠道暗藏系统性欺诈套路 近年来,以微信群、短视频私信等为载体的私域营销渠道迅速扩张,其中针对老年群体的健康类视频内容尤为泛滥。央视"3·15"晚会的暗访调查揭示,此领域已形成从内容策划、专家包装到产品销售的完整欺诈产业链。 暗访记者进入视频制作方大红国际后发现,该公司负责人在接待之初便主动提及"3·15晚会",坦言私域渠道属于"灰色地带",并以"经不起查"为由,要求有关录制工作在晚会播出后再行推进。这一细节表明,涉事企业对自身行为的违规性质有着清醒认知,却依然选择以规避监管为前提继续运营。 在位于东北某市的盛维文化传媒有限公司,公司负责人继续披露了私域健康视频的"标准制作流程":首先由策划公司撰写具有医学权威感的讲稿,再寻找具备执业资质的医务人员照本宣科,最后为其冠以"国医弟子""学会会长""专家委员"等头衔,以强化受众信任。该负责人直言,视频中的"专家"本质上是"演员",其专业性来自稿件而非学识,头衔则几乎全部可以花钱购买。 二、原因:监管盲区与逐利冲动共同催生乱象 私域健康视频欺诈现象的蔓延,有其深层的结构性原因。 从监管层面看,私域渠道的封闭性和分散性使传统监管手段难以有效覆盖。相关内容不经公开平台审核即可直接触达用户,投诉举报链条长、取证难度大,客观上为违规行为提供了生存空间。涉事企业负责人将私域定性为"灰色地带",折射出部分从业者对监管边界的刻意利用。 从市场层面看,老年群体对健康信息的高度关注与辨别能力相对不足之间存在明显落差,形成了可被利用的消费心理。策划公司深谙此道,通过塑造权威形象、渲染健康焦虑、制造稀缺感等手段,将普通产品包装为"神药",以远超成本的价格销售,利润空间极为可观。 从行业层面看,视频制作方、策划公司、"专家讲师"之间形成了利益共同体。部分持有执业资质的医务人员明知头衔系虚假包装,仍选择参与录制,进一步降低了欺诈行为的识别难度。 三、影响:老年消费者权益受损,社会信任基础遭受侵蚀 此类欺诈行为的危害不仅限于经济损失。以涉事"眼科权威"丁玉球为例,其执业证书显示执业范围为内科专业,却在网络视频中以眼科专家身份讲授相关知识,并推介名为"扶阳益肾方"的产品。经查,国家药品监督管理局并未批准该名称的药品上市,消费者购买后不仅可能面临财产损失,更存在延误正规治疗的健康风险。 ,此类视频大量消费"中医""传统医学"等文化符号,以伪权威绑架公众对传统医学的信任,对正规中医药行业的声誉造成负面影响。 进一步调查显示,丁玉球疑似主要执业的中医医院在网络地图上已显示关闭状态,多次拨打电话无法接通;工商信息显示该机构已被列为经营异常,其投资人亦被列为失信被执行人。这多项信号表明,相关经营主体的合规状况存在严重问题。 四、对策:多方协同,构建立体化治理机制 遏制私域健康视频欺诈乱象,需要监管部门、平台企业与社会各方形成合力。 监管层面,应加快推动私域营销纳入统一监管框架,明确平台对私域内容的审核责任边界,建立跨部门联合执法机制,提升对违规行为的发现和处置效率。对于以虚假医学信息销售未经批准产品的行为,应依法从严追究相关责任人的法律责任。 行业层面,医疗卫生主管部门应加强对执业医师参与商业活动的规范管理,对违规出镜、为虚假产品背书的医务人员依法依规予以处理,切断"资质洗白"的操作空间。 消费者层面,应持续加强面向老年群体的健康信息素养教育,引导其通过正规渠道获取医疗建议,对网络视频中的"专家推荐"保持理性判断。 五、前景:治理深化需久久为功 从近年来的监管趋势看,相应机构对网络虚假健康信息的打击力度持续加大,部分违规平台和账号已受到处罚。然而,私域渠道的隐蔽性决定了治理工作的长期性和复杂性。只有在法律制度、技术手段和社会监督三个维度同步发力,才能从根本上压缩此类欺诈行为的生存空间。

健康信息容不得虚假。治理私域欺诈既要严厉打击,更要完善制度堵住漏洞。只有让科普回归本真、让交易诚信透明,才能守护好老年人的健康和财产。