病床边藏着一群默默付出的人,她们就是护工。为啥会出现这么多护工呢?因为现在老人多了,生病的人也多了,“带病生活”成了大家都要面对的日子。以前家里人都能帮着照料,可现在家里孩子在外打工、爷爷奶奶一个人住的情况多了,公共资源又跟不上。所以,照顾病人的活儿就变成了花钱请人干的服务,护工就接下了家属的活儿,成了病房里最忙却常被忽略的人。 这些护工大多是五十多岁的农村大姐,有90.8%的是女性。她们年轻时做过工人、摆过地摊,结婚生娃后又在家带孩子做家务。等孩子长大了离开家,她们又出来打工。很多人觉得照顾人是女人的特长,现在这份特长在市场上也被看中了。不过她们的工作也有很多波折,比如陪孩子读书、照顾孙辈这些事,随便一通电话就能让她们中断在外面的工作。 护工的工作有几种不同的类型。一种是长班护工,普仁医院就有85%是这种。她们每天24小时守在医院里,把患者照顾得无微不至。她们虽然在医院工作,却不是正式员工,而是和中介签的合同。收入主要看提成,一对一的话一天能赚250到300块,一对多就90到120块。但每付一笔钱还要被抽走20%到30%的管理费。 另一种是轮班护工,主要在ICU这种重症监护室干活。她们固定早中晚三班倒,收入比较稳定。有工资、加班还有社保,一个月差不多5000块钱左右。干这个工作门槛挺高的,要经过中介面试和医院科室的审核。 还有一种是家属自己找的护工。这种工作一般是家属通过中介或者熟人介绍找的人。薪酬有高有低,从6000块到9000块不等。管理起来比较麻烦,有时候和护士还会互相喊不到一起去。 一位长班护工画的排班表显示了她们一天的时间是怎么被分割的。早上六点半起床洗漱买早饭吃;七点半给病人喂饭翻身拍背倒尿袋;中午十二点半病人午休的时候才能吃饭;晚上十点到第二天早上七点还要两小时巡一次房。 这份工作又脏又累。给病人喂饭、擦身、抠便、倒尿壶都是常事。有时候病人便秘了还要用手抠大便。她们笑称自己手上的味道早就分不清是消毒水味还是洗衣粉味了。 不过护工也是病人情绪的“减压阀”。一句暖心的话就能让烦躁的病人安静下来。很多人把做护工当成“低人一等”的活儿,不敢让村里人知道自己在干嘛。但患者的一句“辛苦了”就能让她们心里暖暖的。 健康中国和应对老龄化这两个国家战略都很看重照料服务体系。要想让照料不再没人干,光靠政策不行还得给尊重。建立灵活的请假机制让她们不用全年无休;把护理培训纳入继续教育体系增加技能;通过媒体宣传让大家知道这份工作的价值;推动三方合理分摊护理费让她们能真正“多劳多得”。 病房里的故事每天都在上演。当家属在走廊里着急时,护工已经把病人收拾干净垫好气垫;当医生说可以出院时,护工又帮着抬轮椅拎药袋叫车……她们用耐心和力气托举着无数家庭的希望。别让这份希望只伴随着疲惫与委屈。