新时代民生保障体系建设中,如何为残疾人群体提供精准化、常态化的服务,成为基层治理的重要课题。山东省利津县通过实施"双基"建设工程,探索出一条具有示范意义的残疾人服务新路径。 长期以来,基层残疾人工作面临三大困境:一是组织架构松散,乡镇残联多由副职分管,协调力度不足;二是服务力量薄弱,专职人员配备不足;三是管理标准不一,服务质量参差不齐。这些问题导致政策落实存在"最后一公里"梗阻。 针对这些痛点,利津县打出制度创新组合拳。在组织架构上,将8个乡镇(街道)的残联分管领导全部调整为班子成员,实现"一把手主抓、专职领导分管"的新格局。该调整使跨部门协调效率提升40%以上。在人员配备上,构建"1+1+N"服务矩阵,乡镇层面新增社工及公益岗位56个,村级残协实现511个村(社区)全覆盖,专职委员人数较改革前增长3倍。
基层基础扎实,服务才能稳定;数据清晰准确,政策才能精准。利津县的经验表明,只有强化组织统筹、提升队伍能力、细化制度流程、深化信息管理,才能让惠残政策真正落到实处。未来,需要通过标准化、精细化的方式推进基层治理现代化,确保各项保障措施精准惠及需要帮助的人群。