问题——抽检结果指向“有效成分”和“使用效果”短板 据聊城市市场监督管理局发布的信息,2025年洗衣粉产品质量市级监督抽查共抽取10批次样品,覆盖生产领域和流通领域。此次抽检依据GB/T 13171.1-2022《洗衣粉 第1部分:技术要求》等标准,对反映产品配方合规性与使用性能的多项指标开展检验,包括表观密度、表面张力、总活性物、总五氧化二磷、游离碱、pH以及规定污布去污力等。结果显示,4批次产品未达到对应的标准要求,涉及东昌府区、茌平区、阳谷县、高唐县等地4家销售者,主要不合格项目为总活性物、去污力。 原因——渠道多元与质量控制不均衡叠加风险 业内人士指出,总活性物是衡量洗涤产品清洁能力的重要基础指标之一,直接关系到去污表现与消费者使用体验;去污力则是对产品综合性能的“结果性检验”。出现上述不合格情形,通常与企业配方控制、原料质量稳定性、生产过程计量与工艺管理、产品储运条件及进货查验制度落实等环节有关。 从监管实践看,洗涤用品市场品牌层次多、渠道链条长,部分中小经营主体采购环节更关注价格和供货速度,容易弱化对产品合格证明、检验报告、标识标注等内容的核验;个别产品在流通过程中若遭遇受潮结块或包装破损,也可能对实际使用效果造成影响。抽检将问题集中指向“有效成分含量不足”和“去污能力不达标”,提示需要从源头质量管理与终端把关两端同步发力。 影响——关乎民生消费体验,也关联行业公平竞争 洗衣粉作为日常高频消费品,质量波动首先影响的是消费者的清洁效果与使用成本:去污力不足可能导致重复清洗、增加用量,进而带来额外支出与时间成本。同时,若产品有效成分不足却以低价进入市场,容易挤压合规企业的竞争空间,扰乱正常市场秩序,不利于行业持续健康发展。 从更广维度看,日化产品质量管理既是民生工程,也反映城市消费环境治理水平。通过抽检发现问题、公开信息、依法处置,有助于形成“曝光—整改—再监督”的闭环,推动消费市场向质量导向回归。 对策——依法处置与机制建设并重,强化从进货到销售的全链条治理 针对本次抽检发现的不合格产品销售者,聊城市市场监督管理局已责成相关市场监督管理部门,依据《中华人民共和国产品质量法》《产品质量监督抽查管理暂行办法》以及国家市场监督管理总局关于监督抽查的有关规定,做好不合格结果处理工作。下一步治理重点可围绕三上推进: 一是抓处置闭环。对不合格产品依法开展下架、召回、溯源核查等工作,督促经营者落实主体责任,完善进货查验和索证索票制度,防止问题产品继续流通。 二是抓源头提升。推动生产企业强化关键指标的过程控制和出厂检验,提升配方一致性与原材料稳定性管理水平,对屡检不合格或问题突出的主体加密监管频次,形成有效震慑。 三是抓消费引导。通过发布风险提示、普及标准知识,提升消费者识别能力,引导理性选购,鼓励保留购物凭证以便维权,形成社会共治合力。 前景——常态化抽检与标准执行将促进行业向高质量发展 从近年来消费品监管趋势看,监督抽查正从“发现问题”向“推动改进”深化。随着标准体系逐步完善、监管数据共享能力提升以及电商与线下渠道协同治理加强,洗涤用品市场将更强调真实功效与稳定品质。可以预期,地方监管部门持续开展常态化抽检、对关键指标保持高压态势,将倒逼企业强化内控、优化供应链管理,推动行业竞争从价格导向向质量导向转变,更提升消费者获得感与安全感。
产品质量监督抽查是保护消费者权益、维护市场秩序的重要手段。本次洗衣粉抽检结果表明,日常消费品同样可能存在质量风险,需要监管部门、生产企业和销售单位共同把好质量关。消费者选购时应尽量选择正规渠道和信誉较好的品牌,并保留购物凭证;发现问题及时投诉举报。多方合力,才能持续营造安全、放心的消费环境。