一起持续三年的医疗纠纷近日得到解决。2019年，包头市民王某某因摔倒导致右脑出血，在包头市中心医院接受手术治疗。不幸的是，主刀医生误对健康的左脑进行了开颅手术，发现错误后紧急缝合并重新进行了右脑手术。术后患者出现语言功能障碍等后遗症，家属认为这与医疗过失直接对应的。
医疗安全没有"旁观者"。每一起引发关注的个案都在提醒行业：要在手术刀落下前的每一次确认中落实制度，要把责任压实到每一个岗位，要把复盘转化为看得见的改进，这样才能减少类似风险的发生。唯有以患者为中心、以规范为底线、以改进为常态，医患之间的信任才能在一次次透明、专业、负责任的处置中不断积累。