【人物】刘新云:2023年的“跑单王”

2007年从益阳安化跑到长沙,刘新云先是进过工厂,摆过地摊,还卖过烧烤。她用汗水在这座城市扎下了根。一直到2021年,她才正式换上工装,开始当起了外卖骑手。有一次送餐遇到雨天路滑,车子在桥下打滑摔了个大跟头,连人带车摔了下来,奶茶洒了一地。当时她赶紧给顾客打电话道歉,对方却说:“不用赔,我重新点一份就行。”还有个顾客看到她带着女儿跑外卖,执意给她发了个红包,说大热天的带孩子送餐太辛苦了。这些温暖的瞬间成了她坚持下来的动力。凭着勤奋和努力,她很快成了站点的“跑单王”。她的配送范围包括五一商圈、南湖路、黄土岭、东塘、万家丽路这几个地方。有时候一条小巷子突然没路了就过不去,上一个导航没退出去,下一单又导到死胡同里急得团团转。不过后来她都靠打电话向顾客求助找到了地址。找到地址之后,有些顾客会不耐烦地说:“别人都找得到,你怎么找不到。”这时候她心里就觉得特别委屈。但是她也明白换位思考的道理:顾客等久了肯定会不耐烦的。2023年刘新云获评长沙市五一劳动奖章,成了当年长沙唯一获此殊荣的外卖员;2024年她还在妇女节表彰活动中获评优秀女性蓝骑士;2025年她成功拿到了大学录取通知书。为了这份事业她每天最少跑六七十单,最多能跑一百多单。她的准时率高达99%,清一色都是好评。现在她已成为平台公认的业务标杆。2025年春节前夕也就是2月20日大年初四那天上午7点多钟刘新云跨上电动车汇入了城市街巷。今年是她留在长沙度过的第六个春节了。“春节单多很多人等着这口热乎饭岗位总得有人坚守”。这话听起来平淡无奇却道出了留岗骑手的心声。万家丽路附近弥漫着过年的喜庆氛围大红灯笼整齐地悬挂着流光映照年味正浓。刘新云正是这万家灯火中的一员她已经3个孩子的妈妈了还是个“90后”呢。每次看到奔跑的人被看见她心里都会觉得特别欣慰因为现在长沙对新就业群体的关怀越来越细致了。爱心驿站越来越多休憩空间越来越舒适;友好小区越来越多送餐的路越来越顺畅;爱心托管班越办越多带娃的后顾之忧越来越少了所以她把奋斗当作了自己的底色一路奔跑绽放芳华给这座城市带来了更多美好瞬间现在她只想开个花店圆自己喜欢花的梦想呢。