山东无棣创新政务服务模式 七旬老人"刷脸"认证彰显便民温度

在推进政务服务提质增效过程中,群众关心的“能不能办、好不好办、办得快不快”,始终是检验工作成效的重要标准。无棣县政务服务中心以便民利企为出发点,提升窗口运行机制,强化精准服务和主动服务,尽量把环节做细、把流程做短,让企业和群众办事体验更稳定、更可预期。

政务服务现代化,不仅体现在流程更简、速度更快,也体现在对不同群体需求的精准回应。把老年人“不会用、看不懂、怕麻烦”的小事认真办好,改革成效才能真正落到群众心坎上。以更贴近群众的制度设计和更扎实的执行——才能让公共服务既提速增效——也守住民生温度。