电梯安全牵动千家万户。在上海市闵行区莘庄镇，一场覆盖面广的老旧电梯更新改造正开展。金铭新水岸15号楼居民吕伯伯最近就感受到了变化——使用21年的老电梯完成更换，新电梯运行更平稳、速度更快，也让长期担心安全的居民心里更踏实。这样的变化，正在全镇多个小区陆续发生。 莘庄镇的电梯老化问题突出且紧迫。据统计，到2025年底，全镇共有1840台住宅电梯，其中使用年限15年以上的老旧电梯达1600台，占比87%。随着设备持续“超期服役”，故障维修频率上升，安全风险增大，逐渐成为影响居民生活质量和社区安全的现实问题。 国家政策为破解难题带来契机。2024年，国家推出超长期特别国债支持住宅老旧电梯更新改造政策，对使用15年以上的电梯实施换新，每台最高补贴15万元。莘庄镇随即成立工作专班，对全镇居民区开展全覆盖排摸，预申报825台意愿较为一致的电梯，最终获批659台，获批数量在全市街镇中位居前列。 在推进过程中，莘庄镇形成了一套较为清晰的工作机制。首先，把补贴政策讲透，让居民“算得清”。工作组围绕“电梯费用怎么出”逐项解释、逐笔测算，费用主要由维修基金承担，居民分摊一般为几百元，最高两三千元，显著减轻了负担。其次，建立精细化管理体系：为654台电梯建立专项数据库，形成“一梯一档一策”，并将换梯流程拆分为10个阶段，便于监督、跟踪和把控进度。同时配套制定换梯工作指导手册、补贴申请指导手册等，开展覆盖式宣传培训，确保各环节按规范推进。 电梯更新施工不可避免会带来短期影响。施工周期约一个月，居民需步行上下楼，也可能受到噪音干扰。对此，当地多部门联合以“四不两直”方式对施工项目开展抽查，发现问题及时整改，尽量把对居民生活的影响降到最低。 在具体实施中，莘庄镇注重发挥基层自治组织作用，推动居民全程参与。以人口居住量最大的康城社区为例，纳入“国补”的161台老旧电梯已全部完成更新。从品牌筛选到方案确定，由康城业委会牵头组织考察调研，业主共同商议决策，保障居民的知情权、参与权和监督权。更梯期间，物业还主动上门协助腿脚不便的老人上下楼，让民生工程更贴近居民需求。 这个轮改造预计在2026年春节前全面竣工并交付使用，将惠及全镇34个小区、近2万户居民。项目完成后，莘庄镇住宅电梯安全状况将明显改善，居民的生活便利性与安全感有望深入提升。
电梯虽小，却关系到居民日常安全与生活品质。老旧电梯更新改造既看政策落地的效率，也看基层协同治理的执行力。把资金账算清、把流程理顺、把监督做实、把特殊群体照顾到位，才能让更多民生工程不仅“办成”，更能“办好”，在城市更新的细节中持续提升群众获得感。