招商银行淮北分行成功拦截一起伪卡电信诈骗案

最近招商银行淮北分行成功拦截了一起伪卡电信诈骗案,把客户的钱袋子给守好了。那天有个客户拿着一张印着招商银行字样的银联卡,跑到柜台上说这是招商银行合作项目给的卡,里面已经有存款了,要激活和取钱。柜台的工作人员汪元昕非常专业,按照规定先查了一下核心业务系统,发现根本没有这个人的开户记录。接着她又用专业设备检测了一下,结果证明这张卡是假的。她耐心地跟客户解释这是诈骗,果断把业务给停了。客户事后还专门送来了感谢信。经调查,这次诈骗是不法分子假冒银行名义用伪造的卡和假项目信息骗钱的。这种诈骗手段很隐蔽,容易让人上当。这一次成功拦截伪卡诈骗案,说明招商银行淮北分行在风险防控方面很有经验。接下来他们会继续加强员工的反诈能力和完善风险防控体系,把反诈宣传融入到日常服务中去。