这几天元旦放假,福州铁路枢纽真的忙坏了!大家都想回家探亲,或者去上海、广州、长沙、厦门这些地方玩,车站里挤满了人。特别是1月1日那天,福州站和福州南站得把超过16万人次的旅客给送走。这次客流量特别大,不光是省内和周边的短途旅客多,还有不少人要去外地旅行。幸好铁路部门提前做了准备,比如把列车挂起来重联运行,还加开了不少临时列车和城际班次,一下子把运力给扩容了。 1月1日当天,福州铁路枢纽一共开了298.5对列车,光是临时增开的就有52.5对。为了让大家走得快点,车站也下了不少功夫。他们把实名制验证通道给扩到了57个,安检仪器增加到了27台,售票改签窗口也设了15个。进站的时候,还推行了“一门多检”的新模式,减少大家排队等候的时间。为了照顾老人、孕妇和残疾人,车站专门开辟了5条“绿色通道”,让他们优先通过。 有个名叫王威的人牵头成立了“海峡情·王威”服务台,组织了很多志愿者帮忙引导大家买票、进站。特别是对那些不太会用智能设备的老年人来说,真是解决了大问题。虽然厦门、龙岩、广州、深圳这些热门方向的车票有点紧张,但整体上余票还是够的,大家可以根据情况调整行程。 这次假期出行的特点就是短途的人多,长途的也很活跃。这说明区域经济社会交流越来越密切了。铁路部门通过数据预测和灵活调度,成功地把运力和客流需求给匹配上了。未来他们还会继续关注客流变化,完善应急预案,多推一些智能化、人性化的服务举措。福州铁路系统这次表现得非常好,不仅让大家走得了,还让大家走得好。这也给我国交通运输体系积累了不少宝贵的经验。