在粤东山区城市梅州，许多普通人用一次次善举传递着城市温度：有人身残却坚持创业，有人危急时刻冲进火场，也有人几十年如一日投身志愿服务，共同勾勒出梅州的文明底色；2013年因车祸致残的蓝玉娜，用尾指关节敲击键盘坚持写作，公众号从最初少有人关注，发展到拥有上万名读者。2018年起，她创办文化传媒公司，为残疾人提供居家就业岗位；2022年成立助残服务中心，累计帮助残障人士就业超过500人。今年，蓝玉娜入选中国好人榜，成为以奋斗改变命运、以善意回馈社会的代表。
从“一个人感动一座城”到“一群人温暖一座城”，梅州的故事说明：城市文明的高度不在于摩天大楼有多高，而在于普通人的善意有多亮。当更多市民愿意点亮这束道德之光，整座城市就会汇聚成更有温度的文明底色。这种来自民间、持续生长的向善力量，也是新时代中国社会弥足珍贵的软实力。