最近呢,有一个物业竟然因为免费帮业主接送孩子火了,网友都直呼要全国推广。大家看看这个6秒钟的视频,物业人员穿着制服举着牌子在校门口等着接孩子。其实这是隔壁小区业主偶然拍下的视频,结果意外火了起来。漯河市的河南润嘉物业有一项服务已经坚持了五年。五年护送!这个服务解决了“接娃难”的“最后一公里”,家长们不再发愁了。每天下午放学时间,物业人员准时出现在学校门口,点名、拍照发到家长群、列队带回小区。家里没人的孩子就直接带到物业的自习室。现在这个服务已经覆盖了河南天鑫置业集团旗下的多个小区,比如天鑫澜庭叙、丽水湾还有鸿书华府。每天下午放学时间,物业人员就会准时在校门口出现给孩子点名。马庆伟是河南润嘉物业总经理,他回忆说,2020年有业主向他反映了一个普遍存在的痛点:接送和下班的时间点错了几十分钟到一个小时,很多家长接不了孩子。刘翠娥是河南天鑫置业集团总经理,她提出了一个想法:能不能帮业主解决这个问题?于是一支由物业管家、保安还有维修师傅组成的“小学生护送队”就成立了。每个小区的“小学生护送队”大约5个人。每天下午放学时间他们就准时出现在学校门口。 现在呢?这个服务已经成了日常工作了。马庆伟说:“我们有签名册每天都要点名,接了几个孩子、回来几个都要对上。” 这些服务完全免费,家长需要就在群里说一声就好了。 除了接孩子放学之外还有很多其他暖心服务。 比如每周六上午便民服务日、磨剪子磨菜刀、冲洗地垫、测量血压这些活儿大家都喜欢得不得了。 还有呢?2024年物业职工食堂向全体业主开放了!70岁以上老人半价呢! 马庆伟告诉记者:“希望天鑫的姑娘嫁出去有底气,娶媳妇的小伙子有面子。” 每逢小区有人结婚,物业都会免费提供婚庆服务呢! 红地毯气球鲜花布置得特别漂亮! 代充燃气、汽车搭线救援这些也都是免费提供给业主们使用呢! 大家都非常满意这些特色服务。 马庆伟说:“这些特色服务加起来有20多种呢!” 特别是小学生护送队、关爱老人服务、业主专享游还有便民服务这四项最受大家欢迎啦! 你知道为什么愿意做这些额外的事吗?因为河南天鑫置业集团总经理刘翠娥有一个愿景:她一直想把小区打造成一个生活幸福的地方。交房不是服务终点而是新生活起点呢! 现在呢? 你知道吗?仅2025年一年就有近百家企业单位来参观调研呢! 现在呢? 他们还在设计居家养老服务呢! 网友们都说:“建议全国推广!”