不是个例，最近有不少网友吐槽，花13999元买的橙色iPhone 17 Pro Max用了一个月就严重褪色，鲜艳的橙色外壳慢慢变粉，连铝合金部分都几乎没了。从网友晒的图看，摄像头周围的橙色漆掉得厉害，底边也颜色不均。官方给出的理由是外观损耗不在保修范围内，建议用户配个手机壳保护。但是，对于这个高端的万元机型，这么快就出现问题，到底是用户使用不当，还是产品本身工艺有问题呢？苹果客服之前说过，在正常使用条件下iPhone不会掉色。有位国外网友曾发帖说用湿巾清洁“星宇橙”的iPhone 17 Pro Max时，漆被擦掉了，露出了铝合金基材和侧边按键区域也严重掉色。虽然金属原色看起来有点工业朋克风，不过这不是花大钱买新机时期待的开箱体验。另外还有网友说他的手机直接从橙色变成了“玫瑰金”。对于这个现象，很多人怀疑是用了含漂白剂或双氧水这类强化学清洁剂。但苹果官方指南里说可以用70%异丙醇湿巾、75%乙醇湿巾或普通消毒湿巾擦拭。有科技媒体分析说问题可能在铝合金材质上。相比不锈钢，铝合金更容易氧化变色。苹果这次用的阳极氧化工艺理论上能在表面形成一层保护膜，但如果生产过程中没密封好暴露在空气中就会加速氧化导致掉色。iPhone机身褪色其实早有先例了。iPhone 5、6、12、13甚至14、15系列都曾出现过类似的问题。这次遇到的投诉看起来比以前还多。对于买了这个版本的朋友建议使用时别用强化学清洁剂，多配个保护壳减缓褪色速度。