“好客山东”金字招牌擦得越亮越好

山东最近出手了,要把旅游市场管得更严,给游客一个安心的环境。山东省政府办公厅刚发了个通知,这可是系统部署全省的事儿,说明山东在整顿市场秩序这块儿下了狠心。这通知的点子很实在,看着现在的行情,专门盯着那些坏毛病和目标去的。 山东省政府想通过大家一起使劲、各部门联动、还有搞新招儿,把那些妨碍旅游市场的坏毛病给掐掉。目的就是要让大家玩得放心。这是山东为了实现高质量发展,推动旅游业升级的重要一招。既能保护游客和老板的利益,也能让“好客山东”的牌子更响亮。 根据通知要求,这次整治主要盯着三个地方使劲儿: 第一是要狠打那些没证就乱来的店。特别是那种买保健品名义搞旅游的、用“研学”名义包团的、甚至被吊销了证还在干的“黑户”,都得严打。从根子上把市场环境给净化了。 第二是重点整治那种特别便宜的旅行团及其带来的乱子。那些打着补贴旗号低价揽客的旅行社,最后靠强制购物或者加自费项目赚钱的,全都得严查。要是旅行社不签合同、虚假宣传、价格骗人或者虐待游客,那是绝对不行的,要“零容忍”。 第三是把旅行社和员工的管理也规范好。《通知》说了必须给导游签合同、按时发钱发保险。交通安全这块也盯着,不能让没资质的司机带团。最重要的是不能搞地方保护主义,外地的正规公司来本地做生意必须得欢迎。 大家分析觉得这个通知不光明确了该抓什么问题,在机制建设上也下了功夫。强调要搞跨部门联合执法、信息共享、信用惩戒还有老百姓监督结合起来的大体系。让监管从被动应付变成主动预防,从单干变成综合治理。 这就好比大家一起动手把规矩立起来,形成政府管、企业守、社会看、游客参与的局面。有了这套制度打底子,旅游业才能长久红火。 市场乱不乱是旅游业能不能活下去的关键。山东这次发通知说明地方政府规范市场的决心很大。盯着问题抓长效机制不放松,短期内能压下乱象,长期还能提升服务质量让游客满意。 希望接下来这些措施能落到实处。“好客山东”这块金字招牌擦得越亮越好,给游客带来更安全规范的体验。这也给全国其他地方治旅游市场提供了个好榜样。