北京交通大学教授:“纸票归零”给铁路省下来一大笔制票

北京交通大学教授表示,“纸票归零”让快速列车与普通列车的旅客体验变得一样,给铁路省下来一大笔制票、运输和人工的钱,还能给春运、暑运这些人多的时候腾出系统空间。“别小看那几秒的省下来的时间,把几亿人算在一起,累积起来就是巨大的社会红利。”海南在2018年11月搞了个试点,动车组先试水电子客票。到了2019年四季度,这个技术就把所有的高铁和城际线路都覆盖了。到2020年4月,高铁网已经实现了“全电子化”。现在普通列车也用上了,全国铁路的电子客票总站数一下子突破了2400个。 2020年6月20日这天,中国铁路把电子客票推向了所有普通列车,让1300多个客运站同时“上线”。这就意味着“无纸化”乘车不再只在高铁和城际上,“绿皮车”也能享受这种便利了。旅客手里只要有张身份证,就能轻轻松松完成进站、验票和乘车的全流程,再也不用带着纸质票到处跑了。每年普通列车运送的旅客超过全国铁路客流的三分之一,一直是铁路运输的“压舱石”。过去它们只能眼巴巴看着高铁玩“无纸化”,现在终于把这块拼图补上了。 中国的普速列车成了这次改革的“宠儿”,全国95%以上的铁路旅客都会直接受益。过去排队取票、让人手工检查、怕把票弄丢的那些麻烦事儿,现在全没了。乘客进站只要三步:先在进站口刷身份证,接着面部识别过闸机,最后直接去候车室检票上车。平均每个人花的时间从过去的3.8秒缩短到了1.3秒,不仅省了时间,还杜绝了用假票的风险。 以前有个人说过,“纸票归零”让快速列车和普通列车的旅客体验变得一样;铁路部门也因此省下了不少制票、运输和人工的成本;为春运和暑运等大客流的时候留出了系统空间;几秒的节省累积起来就是巨大的社会红利。