2026年春节假期马上就要到了,四川省旅行社协会给大家划了几个红线,得把这些规矩守牢。因为这个春节对文旅市场来说特别重要,大家得给游客们展现出最专业最贴心的一面,所以由四川省文化和旅游厅主办的一场培训会在2月3日正式拉开了帷幕。开班仪式上,特地给咱们四川队的袁旖锶导游发了个奖,表彰她在第六届全国导游大赛英语组拿下了铜牌。接下来,省旅行社协会又呼吁所有旅行社和导游都得听指挥,得杜绝一些乱七八糟的行为:像跟不靠谱的供应链合作肯定不行,也不能搞低价骗游客来的那种套路,强制购物或者变相消费更是坚决不许;还有宣传得实事求是,不能瞎误导游客;也不能想着搞歪门邪道赚黑心钱;服务水平绝对不能随便降低。大家得用实际行动给大家营造一个好的文旅环境,把四川的好品质亮出来。 为了把春节假期的服务给做好,省文旅厅那边还特意强调了几件事:旅行社必须得用新修订的团队旅游合同来跟游客签协议,把服务内容和收费标准写清楚;导游也得带上证去上岗,绝对不能强迫大家买东西或者宰客;而且还要把服务细节再优化一下,多讲讲四川那些有趣的故事。在监管方面,他们要联合公安、交通还有市场监管这些部门来搞一次旅游市场的“雷霆行动”,对那些违法违规的事情绝对是零容忍的态度。如果有坏典型被发现了会立马曝光出来,好推动形成一个公平健康的市场环境。 听说这次培训会一共要开三天,课程安排得也挺实在:有讲违规案例给大家提个醒的,也有政策法规的解读;还有具体教大家怎么落地导游服务标准的课程。到时候会请特级导游、行业专家还有高校教授现场来给大家授课。参加培训的人都说要珍惜这个学习的机会,坚决遵守纪律,把在这儿学到的东西都变成实实在在的服务游客的行动。大家都下定决心要全力以赴保障春节假期的文旅市场平稳有序运行,为四川文旅的高质量发展出一份力。