问题：增量放缓背景下，居住改善需求如何承接 当前家居与家装行业面临的突出矛盾在于：新房市场增量趋缓，但居民改善居住条件的意愿并未减弱。
大量存量住房进入功能更新与品质提升周期，厨房、卫浴、管线、适老化等高频需求集中出现，带动旧房翻新、局部焕新、维修维护等服务型消费增长。
行业普遍认为，旧改正在从“零散个案”走向“规模化供给”，成为企业寻求新增长的重要方向。
原因：政策引导与人口结构变化共同抬升需求 一方面，城市更新行动持续推进，老旧小区改造在公共设施、管线更新、服务功能完善等方面不断加力。
住房城乡建设部门数据显示，2019年至2024年，全国累计开工改造城镇老旧小区28万个，惠及居民4800万户、约1.2亿人，改造提升各类老化管线36万公里，并增设停车位、完善养老托育等社区服务设施，为居住环境改善奠定了基础，也为室内更新改造创造了现实条件。
另一方面，居民需求从“住有所居”向“住有优居”升级，老龄化趋势推动适老化改造、无障碍细节完善等成为新刚需。
叠加“以旧换新”“好房子”等政策导向，消费端更关注安全、环保、便捷与整体交付质量，倒逼企业提升产品与服务的系统能力。
影响：旧改成为行业新赛道，竞争逻辑转向“服务与信任” 在需求与政策共振下，家居企业加快入局旧改市场，呈现多路径探索。
以定制家居企业为例，有的通过社区小店模式贴近居民生活圈，聚焦厨房、卫浴、地面材料等改造频次高、决策周期短的品类，强调“轻投入、快响应”，提供一站式服务；也有企业依托整家一体化能力，整合多品类资源，面向老房翻新、局部改造提供全屋解决方案。
与此同时，公益组织与平台机构也通过社区扶手、警示标识等项目参与适老化与公共空间微更新，折射出旧改的社会价值与公共属性。
业内人士指出，旧改业务的核心并非单一产品销售，而是围绕“解决问题”建立长期信任：测量设计、材料选择、施工组织、邻里沟通、售后维护等环节缺一不可。
行业正从以成交为导向的短周期模式，转向以口碑与复购为特征的长周期经营，这意味着企业需要更强的交付管理与风险控制能力。
对策：以标准化交付为抓手，补齐“最后一公里”能力短板 从供给侧看，旧改场景复杂、房屋状况差异大，容易出现工期不确定、隐蔽工程风险高、邻里协调难等问题。
要把旧改做成可复制、可规模化的业务，需要在三方面发力： 其一，建立标准化服务体系。
围绕拆改、管线、厨卫、防水、环保、验收等关键节点形成可量化标准，减少因信息不对称导致的纠纷与返工。
其二，提升供应链与施工协同效率。
通过集采、仓配与工队管理一体化，缩短交付周期、稳定材料品质，降低多品类、多工种穿插带来的管理成本。
其三，强化本地化运营与社区触达。
旧改的“最后一公里”服务高度依赖响应速度与现场组织能力，社区门店、服务站点与数字化派单体系将成为提升效率和口碑的重要工具。
行业协会与专家建议，企业在扩张中应坚持质量底线，尤其要加强水电燃气等隐蔽工程安全管理，完善质保与售后机制，避免“低价竞争”带来系统性风险。
前景：万亿级需求释放仍需时间，优胜劣汰将推动行业高质量发展 研究机构预测，家居服务市场未来仍将保持温和增长，但增长结构将由增量新房转向存量更新。
面向全国规模庞大的存量住房，旧改需求具有长期性与韧性，既包括功能性更新，也包含适老化、绿色低碳、收纳与空间优化等升级型消费。
可以预期，随着政策推进、社区配套完善与消费者对品质交付的要求提升，旧改将带动设计、材料、施工、售后等链条重构，行业生态将更重视合规、安全与服务能力。
最终，具备供应链整合、标准化交付和本地化运营能力的企业，更有望在竞争中形成稳定优势。
从增量竞争到存量精耕，家居行业正在经历一场深刻的转变。
旧改市场的兴起不仅是市场规律的自然演进，更是国家城市更新战略和居民生活品质升级需求的有机结合。
在政策支持和市场需求的双轮驱动下，这一万亿级市场正在加速成熟。
对于家居企业而言，谁能更好地理解消费者需求、整合产业链资源、提供标准化和本地化的服务，谁就能在这场新的竞争中占据主动。
可以预见，未来几年，旧改市场将成为家居行业实现高质量发展的重要支撑，也将成为推动城市更新、改善居民生活的重要力量。