在横县莲塘镇，大家习惯喊黄美燕一声“大燕姐”，不论是谁，有什么难事，第一个想起的就是她骑着摩托车赶来的身影。这位民警在2009年刚到莲塘时，一句方言都不会，她就把“莲塘白话和壮话”当成任务去攻克。白天跟着老民警跑村屯，晚上去村委会学方言，只花了一个月就练出了当地味道。从那以后，她骑坏了三辆摩托车，把警务室搬到尘土飞扬的村道上，常说“脚上沾了土心里才踏实”。 为了帮村民少跑冤枉路，黄美燕在2015年5月把各村干部、老党员和返乡青年组织起来，成立了户籍咨询队。经过培训后，这支队伍成了镇上的流动派出所，不仅帮群众办户口节省了时间和路费，还负责调解纠纷和普法宣传。 2014年起，她拎着大喇叭走街串巷普法，用当地话把法律条文讲成评书，5年里做了400多场宣讲。今年春节时，一家邻居因为路被封差点打架，黄美燕赶来用大喇叭讲清利害关系，户主当场拆了障碍物。 面对“空心村”的治理难题，黄美燕在2018年初开通了微信号“莲塘大燕为您服务”。广东打工的叶林孩子生病时，老人不会用手机联系孩子在广东的父母，黄美燕就视频连线加上门探望送东西。现在有两千多名外出务工人员在群里提供治安线索。 这十年里黄美燕收获了不少荣誉奖章，但她最看重的是村民说的那句“有她在心里就踏实”。连续五年莲塘镇的安全感排名全县前列，“矛盾不上交、纠纷不出村”已经成了常态。对她来说穿上警服就是百姓的主心骨，只有心系群众才能把平淡的日子过得有滋有味。