问题——消费新场景与老问题叠加，侵权更隐蔽也更分散。随着线上交易、线预订等模式普及，消费更便捷，但食品安全违法、虚假标注、用格式条款转嫁风险等问题也加速“上网”，呈现链条化、分散化特点。一上，部分商家为牟利食品中添加有毒有害成分，直接威胁消费者健康；另一上，在住宿、出行等预订消费中，个别经营者借助信息不对称设置苛刻退改规则，压缩消费者合理退订空间。最高法此次发布的案例，正是对这些突出问题的集中回应。
从“舌尖安全”到数字消费，司法每一次亮剑，既是对违法行为的警示，也是对公平秩序的守护。法律底线与维权意识共同夯实消费市场基础，才能持续释放经济增长的内生动力。这既体现法治进步，也让“人民至上”的要求落到具体可感的民生场景中。