12月20日凌晨3时40分左右,一场与时间赛跑的生命救援在行进中的K530次列车上展开。
这趟由成都西开往杭州的列车突然接到紧急通知:5号车厢一名老年旅客在使用卫生间时突发吐血症状。
当值列车长林彬和学习列车长董杰立即携带急救箱赶往现场,展开了一次高效有序的紧急处置。
据了解,患者是一名年近八旬的女性旅客,患有肝硬化病史,曾在11月份于老家达州住院治疗。
此次乘车的目的是前往武汉进行进一步的医疗治疗。
然而,突如其来的发病打乱了原本的行程计划。
抵达现场后,林彬一边安抚旅客及其家属的情绪,一边迅速了解病情。
患者女儿张女士告知,母亲出血量较大,车上医疗条件有限。
经过快速评估,列车工作人员与患者家属商量后做出决定:立即启动紧急救援程序,争取最快时间将患者送往医疗机构救治。
面对突发状况,列车工作人员面临多重挑战。
当时列车正处于夜间运行阶段,穿越四川、陕西山区的长大隧道区间,通讯信号时断时续,每次出隧道仅有几十秒的通话窗口。
按照原定计划,列车下一站停靠点是武昌站,距当前位置还需6个多小时。
在这样的困境下,两名列车长迅速分工协作:董杰组织在车厢内寻找医护人员,同时联系铁路客调部门请求协助;林彬则留守旅客身边,协助家属照料患者。
铁路部门的快速反应成为救援成功的关键。
由于列车即将由西安铁路局辖区进入武汉铁路局辖区,经过客调部门的紧急协调,车上工作人员与武汉局客调对接,最终确定了最优救援方案:列车临时停靠十堰站,提前调度120急救车在站台待命。
这一方案充分考虑了地理位置、医疗资源和时间因素,确保患者能够在最短时间内获得专业医疗救治。
凌晨4时54分,K530次列车在十堰站临时停靠。
车站工作人员、列车工作人员和急救人员紧密配合,仅用5分钟完成了患者的交接工作。
加上列车开关门的时间,整个停靠过程控制在6分钟以内。
之后,列车重新启动,继续驶向杭州方向。
经过妥善处置,列车在到达武昌站时已恢复正点运行,最终准时抵达终点站杭州站,对车上其他旅客的行程未造成晚点影响。
清晨时分,列车工作人员主动联系患者家属了解情况。
好消息传来:老人已在十堰当地医院接受及时治疗,病情已处于稳定状态。
患者家属对列车工作人员的专业处置和暖心陪伴表示诚挚感谢。
列车长林彬在接受采访时表示,平时单位经常组织急救培训,这使得工作人员在遇到突发情况时能够保持沉稳应对,"经过我们的努力,让旅客能得到及时救助,也会有一种成就感"。
这次成功的应急救援充分体现了现代铁路运输系统的应急能力和人文关怀。
从列车工作人员的快速反应,到铁路调度部门的高效协调,再到车站和急救部门的无缝衔接,整个救援链条环环相扣、分工明确,充分展现了铁路系统在突发事件面前的专业素养和责任担当。
一次只有6分钟的临停,背后是对生命至上理念的坚守,也是公共服务体系协同能力的检验。
把突发事件处置得更快、更稳、更可复制,既需要一线人员的专业与担当,也离不开调度指挥、站车联动和医疗救援的系统支撑。
让每一趟列车在奔向目的地的同时更有安全感,是交通运输高质量服务的应有之义。