说起家门口的烦心事，邻里纠纷、合同问题或者是工资拖欠，花都老百姓过去总觉得头疼。别急，花都综治中心和各镇街的综治中心其实早就把解决这些问题的大门打开了。这里面有专门的调解员还有高效的联动机制，能把大家“只进一扇门”的诉求迅速消化掉。现在我们给这个服务又加了把火，让“马上办”变得更轻松！广州市委平安办最近推出了“广州解纷码”，已经在花都全区铺开。这就意味着大家不光能跑到线下综治中心去投诉，还能掏出手机扫一扫。 不管是楼上漏水不赔钱还是广场舞噪音扰民，又或是工资拿不到手，你都可以通过手机扫码上报情况。系统自动把信息派送给相关的综治中心，工作人员马上就会接手处理。具体操作也特别简单：第一步是扫码，不管是线下海报的二维码还是通过“广州政法”公众号、“穗好办”小程序搜索“广州解纷码”都行；第二步是点击“矛盾纠纷上报”，填好所属镇街、写清情况、上传图片或录音；第三步是查看进度。只要点进“进度查询”，就能随时看到办理的情况。 这次我们承诺给大家做个“解纷驿站”，无论你是愿意去现场还是用手机“码”上办，我们都会做到“码”上受理、马上行动。最后感谢叶晓明、吴敏娜在内容上提供的帮助，贾愚做了校对，邓必彦进行了审核。“花都发布视频号”和“十四五”系列推荐的相关内容也值得大家关注哦。