一、问题:虚假承诺包装下的"稳赚生意" 在今年央视"3·15"晚会上,一批以"物理增高"为卖点的连锁机构被集中曝光。
这些机构广泛活跃于各大网络平台,以"轻松增高3至8厘米""无效全额退款"等话术吸引家长,门店遍布多个城市,仍在持续加盟扩张。
记者调查发现,安立身青少年物理增高、德脊瑞青少年物理增高等连锁品牌,均以签约保障、最低保厘米数等方式打消家长顾虑,将服务包装成低风险、高回报的健康投资。
然而,其内部人员在不知情的情况下坦承,所谓增高效果,不过是青少年在正常生长发育阶段的自然身高增长,与机构提供的服务并无因果关系。
安立身总部负责人在接受卧底调查时直言:"孩子本身就要长,就算不来我们这儿也会长,但我们不会跟家长这么说。
"德脊瑞相关负责人亦表示,只要把握住孩子处于生长期这一时间窗口,退款几乎不可能发生。
这意味着,"无效退款"这一看似保障消费者权益的承诺,实质上是商家利用生长规律精心设计的免责工具,消费者的知情权与选择权均遭到严重侵害。
二、原因:身高焦虑催生灰色市场,监管空白助长乱象蔓延 此类乱象的滋生,有其深层的社会土壤。
近年来,随着家长对子女成长的关注度持续上升,身高问题逐渐演变为一种普遍性焦虑。
部分家长在缺乏专业医学知识的情况下,容易被"科学增高""物理助长"等概念所迷惑,为相关机构提供了可乘之机。
与此同时,此类机构在工商登记层面多以"健康咨询""体育健康服务"等宽泛名义注册经营,实际提供的服务游走于医疗与非医疗的边界地带,监管归属模糊,执法难度较大。
以德脊瑞运营主体温州德脊瑞健康管理有限公司为例,其注册资本仅10万元,却在全国范围内开展连锁加盟,扩张速度与其资质明显不匹配。
该公司此前还因擅自使用公众人物肖像进行商业宣传,被法院判决公开致歉,其合规意识之薄弱可见一斑。
三、影响:违规设备上阵,青少年健康面临潜在风险 此次曝光中,最值得警惕的问题,是部分机构将标注"14岁以下儿童禁用"的医疗设备违规用于正处于生长发育关键期的未成年人。
德脊瑞门店展示的声波仪器,其核心功能为消炎镇痛,与增高并无关联,说明书明确列明儿童禁用,却被包装为"增高黑科技"向家长推介。
该机构宣传的专利技术,经核查实为控制系统专利,与刺激骨骺线、加速骨骼细胞分裂等宣传内容毫无关系。
另一家英瑞可身高体质调理中心甚至宣称能够实现"骨骺线闭合后增高",公然违背基本医学常识。
骨骺线一旦闭合,骨骼自然生长即告终止,这是医学界的基本共识。
以此为卖点进行商业宣传,不仅是对消费者的欺骗,更可能因不当使用设备对未成年人的身体健康造成不可逆的潜在伤害。
四、对策:多方协同,构建有效监管机制 针对上述乱象,有关部门应从以下几个层面着力推进整治工作。
在市场准入层面,应明确此类机构的经营资质要求,厘清其与医疗机构的边界,防止以健康咨询名义规避医疗监管。
在广告审查层面,应加大对网络平台虚假宣传内容的清查力度,对"保证增高""无效退款"等诱导性表述依法追责。
在设备使用层面,应严格落实医疗器械使用规范,对违规将禁用设备用于特定人群的行为予以重点查处。
在消费者教育层面,相关部门和医疗机构应加强科学普及,引导家长通过正规医疗渠道评估子女生长发育状况,理性看待身高问题。
五、前景:行业整顿需标本兼治,科学理性方能破解焦虑 从更长远的视角来看,此次曝光只是清理行业乱象的起点。
目前,此类增高门店仍在持续加盟扩张,说明市场需求与监管压力之间的张力尚未得到有效化解。
唯有在严格执法的同时,从根本上引导社会形成科学、理性的健康消费观念,才能从源头上压缩此类灰色市场的生存空间。
身高发育有其客观规律,任何脱离科学常识的“保证”“捷径”都值得警惕。
治理“增高神话”,既要靠监管利剑斩断虚假宣传和违规器械使用,也要靠社会共同提升健康素养与风险意识。
让每一项面向未成年人的服务都经得起科学检验、法律审视和良心拷问,才能把焦虑还给理性,把成长还给孩子。