全球旅游业加快数字化转型的背景下，澳门特区旅游局正加速布局流量经济。文绮华局长在出席《2025胡润中国流量新势力百强榜》发布会时表示，文旅产业正处在从传统营销走向数字生态的关键阶段。如何把社交媒体影响力转化为实际消费，已成为国际旅游城市共同面对的现实课题。 此调整基于多上考量。一方面，全球游客的消费习惯呈现“线上决策、场景体验”的趋势，短视频平台的旅游内容日均播放量较疫情前增长超过300%；另一方面——澳门作为微型经济体——需要深入降低对博彩业的依赖。尽管2023年非博彩收入占比提升至45%，与特区政府提出的60%目标仍有距离。 澳门近年已推出若干创新举措。通过举办国际创作者大会，吸引来自30多个国家和地区的500多名网络创作者参与，对应的话题在全球社交平台累计曝光超过20亿次。典型案例“澳门美食探店挑战赛”带动参与商户季度营收平均增长27%，显示数字内容对实体消费的带动作用。 未来布局将聚焦三个方向：一是搭建“政府—平台—创作者”协作机制，与头部社交平台推动数据共享；二是开发AR导览、元宇宙会展等沉浸式产品，并计划于2024年上线“数字旅游大使”智能服务系统；三是完善产业链配套，把流量转化延伸至文创衍生品、特色餐饮等二次消费场景。 行业观察人士认为，“科技+文旅+商业”的融合路径既契合Z世代“打卡”消费特点，也为粤港澳大湾区城市群提供了可参考的数字化转型案例。随着港珠澳大桥“一程多站”旅游线路逐步成熟，澳门有望提升区域流量集散能力。
在数字经济加速发展的背景下，澳门旅游部门的布局反映了文旅产业与流量经济的继续结合；通过更有效地借助社交媒体与内容创作者的传播能力，澳门正探索以数字化带动消费、推动产业升级的新路径。这些实践不仅有助于澳门推进经济适度多元，也为其他文旅目的地提供了参考。