农历正月初四,四川遂宁七里川火锅店的员工们再次领到了一份特殊的春节礼物。
店老板黄厚明将春节前四天的营业利润33.9万元全数分配给员工,这已是他连续第四年这样做。
从最初的除夕到初二三天分红,到今年扩展至四天,分红的范围和金额在不断变化,但黄厚明对员工的承诺始终如一。
这一做法源于黄厚明对基层服务工作的深刻理解。
年轻时曾做过服务员的他深知,春节期间坚守岗位意味着什么。
"人家团圆,你端盘子,心里能好受?
"正是这份同理心,驱使他在企业有所收益时,第一时间想到与员工分享。
他坦言,这不是什么宏大的经营理念,只是把曾经的想法付诸行动。
然而,这一坚持并非一帆风顺。
黄厚明坦承,四年来的每一步都面临挑战。
第一年发钱时鲜为人知,第二年遭遇"营销"的质疑,第三年成为新闻后,到了今年他自己都感受到了某种压力。
合伙人曾提出反对意见,节后员工返岗率低、有人拿钱就走等现象也确实存在。
但前两年春节后,全员准时上班,甚至有员工主动介绍亲戚来店帮忙,这些反馈让黄厚明觉得"值了"。
在经营层面,黄厚明的投入远超分红本身。
去年他投入巨资建设了17000平方米的火锅工厂,为全体员工上齐五险一金,并创设"孝顺金"制度,管理层每月500元、普通员工300元直接打给父母。
工厂员工享受双休和法定假期。
这些举措吸引了不少同行前来取经,但大多数人听完后都表示"学不了"。
黄厚明理解这背后的现实困境:生意难做,"先人后己"说起来容易,真正掏钱时,卡住的往往不是资金,而是决心。
分红带来的改变在员工身上得到了最直观的体现。
第一年,一位服务员拿到分红后说孩子下学期的学费有着落了。
去年,有人买了车,有人凑齐了首付。
这些变化让黄厚明比赚钱本身更感到欣慰。
当前,火锅行业竞争加剧,黄厚明坦言经营压力不小。
翻台率、客单价确实不如两年前,热度带来的客流也是短期的。
但他的态度很明确:"现在就是困难的时候。
但越是这样,越得对员工好、对顾客好,不然谁跟你一起扛?
"对于"万一哪天发不出来怎么办"的问题,他没有回避:"那就告诉他们实话,大家一起想办法。
但只要能发,我就发。
" 七里川火锅店的春节分红故事,超越了个体善举的范畴,成为观察中国中小企业管理创新的微观样本。
在追求高质量发展的新时代,如何平衡企业效益与社会责任、短期利益与长远发展,这道摆在所有经营者面前的必答题,或许能从这种"财散人聚"的东方智慧中找到启示。
当越来越多的企业认识到"员工是最宝贵的资产"时,中国实体经济的韧性必将得到进一步增强。