1月17日下午,兰州市龙山国际滑雪场突发停电,104名乘坐缆车的游客被困高空。这个事故发生后,雪场方面马上启动应急预案,跟当地应急管理、消防救援等部门联手展开救援。大家都能看到,缆车车厢停在半空,救援人员在底下迅速集合。 救援人员把情况评估了一下后,指导被困的游客先把滑雪板等物品抛到地面,接着用长梯搭起临时通道,一个一个把人从缆车座位底下扶到地面上来。整个过程持续了两个多小时,大家都在喊话安抚游客情绪。 有个亲历者说那天气温特别低,他在等救援的时候感觉冷得要命,手脚都冻麻了。还有人说从被困到安全落地,花了差不多三个小时。虽然过程挺紧张的,但好在大家配合得好,没出什么人命危险,游客的身体状况也都平稳。 第二天,龙山国际滑雪场给外界发了个消息说他们已经暂停营业了,要把事故原因查清楚给受影响的游客补偿。负责人也表示要全面检查缆车和电力设备这些关键设施,多搞点日常维护和演练。 其实这种事在冬天滑雪场不是第一次发生了。现在大家都喜欢冰雪运动了,去的人多了,有些地方设施老化、管理跟不上或者应急机制有问题的情况就冒出来了。专家就建议了缆车、造雪设备和电力系统都得定期专业检测维护才行。 监管部门也得跟上,文化旅游、应急管理这些机构要经常去检查冰雪场所的安全情况。消费者投诉和事故反馈机制也得完善点。说到底安全才是旅游业的命脉也是冰雪运动能一直发展下去的根基。 这次事件虽然没出大事但是也给大家提个醒了。运营方得把主体责任扛起来多维护设备和防范风险;监管机构也要多指导和监督才行。只有把游客安全放在第一位才能让冰雪产业健康发展让大家放心去玩。