民生银行从2008年开始，就把小微金融当作战略重点去探索，到了2009年推出了“商贷通”，这在当时开了个先河。多年下来，这个银行的服务模式变了不少，现在不光是帮单个企业解决问题，还能赋能整个产业生态。比如在浙江，宁波分行的“蜂巢计划—白鹅贷”给养殖户启动资金；在海南，“政采快贷”用政府信用帮中标企业融资。现在“蜂巢计划”的贷款余额已经有了百亿元规模。 这家银行通过深入产业链场景来服务特色产业集群，重庆凯越汽车工业有限公司就是个例子。十五年前这家公司刚起步时，民生银行给了一笔500万元的贷款，算是帮他们注入了自主研发的关键“血液”。到了现在，企业规模大了，民生银行给他们提供的信贷支持加起来已经超亿元，涵盖了产线建设、技术研发和国际市场拓展。 重庆凯越汽车的产品能远销海外，生产线也很现代化。这家企业从无到有、从小到大的过程，是民生银行深耕普惠金融的一个缩影。他们长期陪伴小微企业度过了各种周期。作为国内第一家由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行，民生银行一直致力于提升服务的覆盖面、可得性、便利性和精准性。 为了更好地服务实体经济，他们利用数字化技术打造了营销、风控、产品、服务一体化的智能基座。通过大数据和人工智能优化风险管控模型，推出了“易创e贷”、“出口e融”等线上产品。“民生小微”APP把贷款申请、开票、结算这些高频业务集中到了一个平台上，让企业办事更方便快捷。“民生惠”系列产品现在的贷款余额已经超过1300亿元。 这个银行相关负责人说，他们已经走出了一条客群经营一体化、产品服务线上化、场景业务专业化的路子。多年积累了很多经验和客户基础，但创新不能停。做好普惠金融是服务实体经济的内在要求，也是金融工作政治性、人民性的体现。普惠金融的成功得靠战略定力、长期投入、模式创新还有科技助力来破解成本、风险和效率之间的平衡难题。 未来要持续以创新为动力、科技为支撑深化数字化转型，把金融活水更有效地引向实体经济最需要的地方，为经济高质量发展打下基础。 数据显示：民生银行累计为超过2000万家小微企业提供了多元化支持；民生惠系列产品余额达1300亿元；“蜂巢计划”贷款余额已达百亿元规模。