12月24日这阵子,小青岛那边人多得很。青岛海滨景区管理服务中心就说,那边搞了个大型文化活动,客流量肯定要上去,特别是24号、25号还有周末。这事儿也说明现在大家旅游热情挺高,但热门景点服务压力也大。人挤在一起,路上肯定堵,停车也难,玩起来就不舒服。 为啥会这样?一个是小青岛的“冬日爵士小镇”活动挺受欢迎,音乐加休闲再加上海边的风景,把人都吸引过去了。再一个年底又赶上周末,大伙儿都想出去玩。还有些游客不知道现在人多不多,安排得不够灵活,这就让交通更乱了。 人流一大对景区和周边都有影响。管理人员肯定忙不过来,安全、卫生都得操心。路上堵和停车难也会让大家不开心,影响青岛旅游的名声。不过这也能让咱们看看怎么把公共服务搞好。 管理中心给了几个建议:一个是错峰出行,大家最好早点去,比如下午3点前;另一个是多坐地铁或者公交,别开车去挤;最后是遵守规定听指挥。 以后景区得多用数据来看看人流情况,告诉大家哪儿人多哪儿人少。还要把公共交通和停车的问题解决好,形成一套管人的闭环系统。长远看,把游客分布均匀点,产业才能更健康地发展。 高峰期的管理怎么样,不光看服务好不好,也看大家合不合拍。现在大家需求多了,“诗和远方”能不能让人更从容舒服?还得管理部门、游客和社会一起想办法才行。只有把体验和管理都做好了,才能既有人气又有好口碑。