如何将“依法信访”从宏观政策转化为基层群众可理解、愿遵守的具体行动?
南海区以村(社区)专项公约为抓手,探索出一条法治化信访的新路径。
这一创新举措不仅解决了基层信访工作的痛点,也为全省乃至全国提供了可借鉴的治理经验。
问题:信访法治化落地难 长期以来,信访工作面临“口号化”困境,群众对依法信访的理解不足,基层治理中矛盾化解效率较低。
如何让法治精神真正融入基层,成为南海区亟需解决的问题。
原因:顶层设计与基层实践脱节 过去,信访政策多停留在文件层面,缺乏具体载体。
南海区信访局调研发现,村(社区)作为社会治理的基本单元,是推动法治化落地的关键环节。
通过专项公约,可将抽象的法律条文转化为群众认可的村规民约,实现政策与民意的有效对接。
影响:基层治理效能显著提升 自2025年试点以来,南海区通过“区—镇—村”三级联动机制,推动专项公约在全区覆盖率达60%以上。
核心区九江、丹灶等镇已实现全覆盖,信访量同比下降23%,群众依法维权意识明显增强。
这一模式不仅规范了信访行为,还促进了矛盾纠纷的源头化解。
对策:系统化推进确保实效 为确保公约落地,南海区采取多项措施: 1. 组织赋能:成立专项工作领导小组,由区委副书记牵头,多部门协同,形成“一级抓一级”的工作格局。
2. 政策引导:分阶段实施,结合佛山环两江先行区建设,差异化推进核心区与协同区。
3. 监督闭环:建立“事前—事中—事后”全流程监督机制,确保公约“合理、可行、管用”。
4. 宣传疏导:通过宣讲会、党建直联等方式,让群众理解公约意义,同时发挥乡贤、律师等社会力量参与调解。
前景:为全国提供基层治理样本 南海区的实践表明,依法信访专项公约是打通政策落地“最后一公里”的有效途径。
未来,随着全区覆盖目标的实现,这一模式或将成为全国基层治理的标杆,推动信访工作从“被动应对”向“主动预防”转变。
依法信访的关键不在于把条文“讲得更响”,而在于把规则“落到脚下”。
南海以村(社区)专项公约为抓手,把法治要求转化为基层可执行的行为准则,体现了以制度化方式提升治理效能的探索方向。
随着覆盖面持续扩大、执行机制不断完善,这一做法能否进一步实现“少走弯路、直达问题、实质化解”,将为基层治理法治化提供更具说服力的实践样本。