千问App这次春节大手笔，给消费者派发了30亿的福利。本来大家以为这是一个让技术造福生活的大好机会，结果发现事情完全不是这么回事。因为一个小小的技术问题，这个原本宏大的计划就像一个笑话一样结束了。2月初的时候，易烊千玺给大家发了25元的无门槛免单卡。大家都很激动地去领取，结果很多人发现钱没到账，券也没了。这种情况让无数用户在网上抱怨，说他们忙活半天什么也没得到。最可笑的是，官方2月14日发布的通知里承认了部分用户领不到券的问题，但说今晚就会处理好。结果从2月14日拖到了2月25日，问题依然没解决。官方在2月17日还发布了新活动来转移大家的注意力。 这个过程中，千问明显把重点放在了KPI和把用户数据引流到自己App的需求上，而不是解决用户的问题。这次活动其实就是一场为了抢占支付入口的战斗，30亿的预算用来吸引用户和数据。这次活动不仅暴露了千问对用户体验的轻视，还展示了AI技术在现实中的局限性。 你可能觉得这只是技术发展中的一个小插曲或者是因为计划不完善而造成的小失误。不过这也让我们看到，科技公司往往更关注数据和商业目标而忽视用户体验。所以下次看到类似的活动时，不妨先看看那些因为技术问题受到影响的人是否得到了满意的解决方案吧。毕竟对于普通消费者来说，一张25元的优惠券可能比什么都重要。