当前，优化营商环境、激发市场活力已成为推动经济高质量发展的重要议题。围绕企业和群众获取政策信息渠道分散、申报流程繁琐、兑现周期较长等问题，济南市深化政务服务改革中推出“泉惠企”平台，探索政策“直达快享”新机制，为打通惠企政策落实“最后一公里”提供了可借鉴的实践。 问题导向推动改革创新。以往惠企政策在信息对接、申报环节、审核周期各上存堵点，影响企业获得感。济南市行政审批服务局会同财政、大数据等部门，聚焦企业需求，系统梳理整合各层级政策资源。依托“泉惠企”平台这个“总门户”，将国家、省、市、区县四级惠企政策文件4000余条、政策事项440余项集中汇聚，覆盖产业发展、税费优惠、人才扶持、融资支持等8大领域，实现政策供给从“分散”向“集成”的转变。 数字赋能提升服务效能。平台建设充分运用大数据与信息技术，纵向贯通省预算管理一体化系统，推动政策事项发布、申报审核、资金兑付全流程一体化运行。横向对接“信用中国”“海右人才数智化平台”等14个平台数据接口，汇聚2000余万条数据资源，提升部门间信息共享与业务协同能力。通过推进申报审核数字化改革，开展政策事项流程再造，将“免申即享”事项办理环节由6个压减至3个，提升资金兑付效率。 改革成效初步显现。自2024年9月试点以来，“泉惠企”平台已兑付164项政策事项，其中“免申即享”事项占比38.65%，政策兑现更快、更便捷。政策兑付事项数量和资金兑付金额均位居全省前列，体现出平台在简化流程、提升效率上的优势。 多渠道强化政策宣传。为提升政策触达率和使用率，济南市编制年度政策事项清单，依托各级政务服务大厅、“泉惠企”服务站等线下渠道加强宣传解读。同时推出“泉惠企”微信服务号，打造惠企服务“掌上助手”，已发布惠企服务信息1000余篇，关注人数超过21.9万人次。此外，建设便民惠企政策直播间，通过抖音、微信视频号开展直播49期，方便企业群众及时获取政策信息。 前瞻性发展方向明确。济南市行政审批服务局表示，下一步将继续以企业需求为导向，提升“泉惠企”平台智能化水平，继续优化政策兑现流程，推动惠企服务更精准、更高效、更便捷，为全市经济社会高质量发展提供支撑。
济南市的实践表明——政策红利能否充分释放——关键在于制度创新与技术赋能的协同发力。“泉惠企”平台不仅优化了政企互动方式，也为提升营商环境提供了新的路径。随着“免申即享”比例持续提高，以数据流转替代企业跑腿的服务模式有望为各地政策兑现机制改革提供参考。下一步如何更扩大政策覆盖范围、提升服务深度，仍值得持续关注。