中美联泰大都会人寿保险有限公司辽宁分公司，也就是咱们常说的大都会人寿辽宁分公司，为了把消费者的合法权益守好，就专门推出了2026年的“3·15”金融消保教育宣传活动。这种活动的主要目的是提醒大家别上当，防止“代理退保”“全额维权”这些乱七八糟的事儿发生。专家说了，“代理退保”的套路可多了，最近主要有两种情况。 第一种情况是骗子冒充工作人员打电话。有人接到一个自称是保险公司员工的电话，对方说公司跟合作银行不玩了，老保单没现金价值了。还说能帮人“换合同”“优化规划”。见面后就使劲说老保单这不好那不好，使劲推别的公司的产品。消费者觉得不对劲，赶紧打了保险公司的客服核实，发现那个人是冒牌货，那些所谓的问题根本不存在。人家果断拒绝了退保的提议，这才没吃亏。 第二种情况是“假维权真诈骗”，骗服务费的。有人接到陌生电话，对方说自己是律师，能帮人全额退保。还把人拉进一个所谓的“维权群”。群里那些“网友”教着消费者怎么投诉、怎么夸大问题、怎么要资料。等消费者同意委托后，就得签协议交高额费用。结果钱交了也没动静，还因为总投诉影响了征信和保单。最后连人都找不到了，钱没了保险也没了。 专家分析这些人手段挺明确。他们要么装成公司员工、律师或者专员，要么用偷来的信息套话让你没防备；再用假信息制造焦虑，说保单作废或者没用；再拿“全额退保”当饵引你上钩；接着在见面前洗脑施压，或者让你恶意投诉。 消费者要是真这么做了，不光钱没了还得担法律责任。毕竟这事儿涉及非法经营、诈骗还有侵犯信息隐私啥的。 所以大都会人寿辽宁分公司特意提醒大家四条注意事项： 第一是要核实身份。接到陌生电话千万别急着相信，先去官方客服或者线下网点查查对不对得上。别随便加人家私人联系方式或者去见没约过的陌生人。 第二是别信那些假话说辞。像“旧保单没用了”“全额退保”这种话听听就算了。退保可能会让保障断了、保费亏了甚至因为身体情况变化没法再买保险。 第三是走正规渠道维权。对产品有意见找保险公司官网或者12378热线去说去问。 第四是保护好信息留好证据。别随便把身份证号啥的告诉别人；发现可疑情况赶紧把通话记录、聊天截图存起来留证据去核实维权。 大都会人寿说以后还会继续加强保护消费者权益的工作。 多渠道发布风险提示；还会联系监管部门、公安局这些单位一起打击“代理退保”的黑灰产业；好让咱们的保险市场更安全更清朗。